Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Banka Kartı
Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi, Kargo Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

ID:35430808

Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi, Kargo Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

Sinem

Ziraat Bankası

12 Mart 12:49

116

Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartımın adresime hiç gelmediği halde adreste bulunamadığım gerekçesiyle geri götürülmüş görünüyor ve kartım bir türlü elime ulaşmıyor. 10 Mart tarihinden beri dağıtımda gözüken kartım için ne kargo firması ne de banka çağrı merkezi üzerinden kimseye ulaşamıyorum.

Çağrı merkezini ve ilgili birimleri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, kartımın nerede olduğunu ve ne zaman elime geçeceğini öğrenemiyorum. Acil ihtiyacım olmasına rağmen bu belirsizlik sebebiyle mağdur durumdayım.

Kartımın en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak gün içinde adresime getirilmesini ve teslimatımın sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

12 Mart 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilemiyor, Adresim Bulunamıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Fatemeh

Ziraat Bankası

01 Aralık 2025 07:23

507

Ziraat Bankası’na ait banka kartım 19 Kasım’dan bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Kurye firması kartı teslim edemediği için sistemde sürekli “adres bulunamadı” şeklinde bilgi görüyorum. Bu süreçte iki kez adres değişikliği yaptım, hatta son olarak iş adresimi verdim ancak buna rağmen yine “adresiniz...

ziraat-bankasi-kartim-teslim-edilemiyor-adresim-bulunamiyor-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg

ziraat-bankasi-kartim-teslim-edilemiyor-adresim-bulunamiyor-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Ziraat Bankası Kart Tesliminde Adres Hatası Ve Acil Çözüm Talebi

Mihriban

Ziraat Bankası

22 Ocak 09:55

485

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım bir türlü elime ulaşmıyor. 20 Ocak Salı günü adreste olmama rağmen, tarafıma “adresinizde değildiniz” şeklinde mesaj geldi. Yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği yaptım, bu süreçte de yine aynı şekilde “adresinizde yoktunuz” denilerek kartım teslim edilmed...

Ebru sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası Kartım Kuryenet Tarafından Şubeye Teslim Edilemedi

Ebru

Ziraat Bankası

07 Mart 16:16

247

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka ve kredi kartı bir arada olan kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecek olmasına rağmen, belirttiğim adres ola...

ziraat-bankasi-kartim-kuryenet-tarafindan-subeye-teslim-edilemedi-1.jpg

Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Yeni Kart Tesliminde Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

Öznur

Ziraat Bankası

06 Şubat 11:21

299

Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı siparişi verdim. Kartım 5 Şubat’ta dağıtıma çıktı, 10.00 civarında dağıtımda görünüyordu ve en geç 6 Şubat’a kadar teslim edileceği söylendi. Ancak kartım teslim edilmedi. Teslimat durumunu kontrol ettiğimde kartın dağıtıma çıkıp tekrar transfere düştüğünü görüy...

1 Destek

Kuryenet Teslimat Sorunu Nedeniyle Ziraat Bankası Kartım Kayboldu Ve İletişimsizlik Yaşadım

Büşra

Ziraat Bankası

02 Ocak 15:24

307

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilememesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartım için 20’sinde başvuru yaptım, 29’unda dağıtıma çıkıp adresime gelinmiş ama hiçbir şekilde teslim edilmeden geri götürülmüş. Ne kapıma bir not bırakıldı ne de telefonla ara...