to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi, Kargo Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartımın adresime hiç gelmediği halde adreste bulunamadığım gerekçesiyle geri götürülmüş görünüyor ve kartım bir türlü elime ulaşmıyor. 10 Mart tarihinden beri dağıtımda gözüken kartım için ne kargo firması ne de banka çağrı merkezi üzerinden kimseye ulaşamıyorum.
Çağrı merkezini ve ilgili birimleri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, kartımın nerede olduğunu ve ne zaman elime geçeceğini öğrenemiyorum. Acil ihtiyacım olmasına rağmen bu belirsizlik sebebiyle mağdur durumdayım.
Kartımın en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak gün içinde adresime getirilmesini ve teslimatımın sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
