to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartım AGT Kurye Tarafından Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
16 Şubat’ta Ziraat Bankası bankamatik kartımın AGT Kurye’ye teslim edildiği görünüyor, 24 Şubat ise sistemde son teslim tarihi olarak yer alıyor. Buna rağmen kargom günlerdir “dağıtımda” olarak gözüküyor ve kartım bir türlü tarafıma teslim edilmiyor.
Kartım olmadığı için hiçbir harcamamı yapamıyor, günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası tarafında internet üzerinden yaptığım kontrollerde sürekli AGT Kuryeye yönlendiriliyorum, AGT Kurye’nin ise yalnızca takip sayfasına erişebiliyorum, herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ne banka ne de kurye tarafında muhatap bulamıyorum.
İstanbul Sancaktepe’de teslim edilmesi gereken Ziraat kartımın, daha fazla mağduriyet yaşamamam için AGT Kurye tarafından acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
3 gündür ne arama ne bir geri dönüş var ve hala kartım gelmedi!
