to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kapanan Kredi Takibi Risk Merkezinde Hâlâ Yasal Takip Olarak Görünüyor
2001 yılında Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum bireysel kredi, o dönemde yasal takibe düşmüştü. Kalan son 3–4 taksit için avukat tarafından arandım ve hem kalan borçları hem de avukat kapatma ücretini o dönem banka ile görüşerek tamamen ödedim; dosyanın kapandığı söylendi.
Aradan 5 yıl geçmesine rağmen hâlen Risk Merkezi raporumda bu kredi “yasal takipte” olarak görünüyor. Bu süre içinde defalarca Ziraat Bankası şubeleriyle ve yetkililerle görüştüm; en son geçen yıl tekrar başvurduğumda konuyla ilgileneceklerini söylediler, ancak herhangi bir düzeltme yapılmadı ve kayıt hâlâ silinmedi. Bu nedenle bankalarla hiçbir şekilde yeni bir işlem yapamıyor, kredi süreçlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Tüm borcumu ve avukat ücretini yıllar önce ödemiş olmama rağmen yasal takip kaydının Risk Merkezi raporumdan hâlâ silinmemesinin düzeltilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu kaydın tamamen kaldırılmasını ve bankalarla işlem yapabilmem için mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi bir dönüş sağlanmadı
Teşekkürler
