Ziraat Bankası Kampanyasında Kasko Zorunluluğu İle Mağduriyet Yaşadım

Fatih · 2025-10-16T17:11:03+03:00

Ziraat Bankası'nın Türkiye genelinde yürüttüğü kampanya kapsamında, Antalya Terracity Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max almak istedim. Mağaza çalışanları, mavi renkli cihazı hemen teslim edebileceklerini ancak turuncu renkli modeli kasko yaptırmadan kesinlikle vermeyeceklerini açıkça belirttiler. Türk Ticaret Kanunu'na aykırı olduğunu söylediğimde ise herhangi bir açıklama yapmadılar, hatta bu duruma gülerek yaklaştılar. Ziraat Bankası gibi köklü ve güvenilir bir kurumun, müşteri memnuniyetini hiçe sayan ve etik dışı uygulamalarda bulunan firmalarla iş birliği yapması, bankanın 161 yıllık itibarına zarar vermektedir. Mağaza çalışanlarının bu tavrı nedeniyle herhangi bir alışveriş gerçekleştirmedim. Konuyu Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine de iletmek istedim ancak sözlü başvuru kabul edilmedi, yazılı başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Ziraat Bankası'nın, değerleriyle bağdaşmayan bu tür kampanya ve iş birliklerini sonlandırmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Kazandığım Söylenen Çekiliş Sonrası İstenen Ek Ödemelerle Karşılaştım

Hayrettin

Ziraat Bankası

441

www.yavuzmax.com adlı internet sitesinde düzenlendiği iddia edilen iPhone 16 Pro Max çekilişine katıldım. Bana çekilişi kazandığım söylendi ve cihazı göndereceklerini belirterek IBAN numarası üzerinden 376 TL havale yapmam istendi. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra cihazı ...

kazandigim-soylenen-cekilis-sonrasi-istenen-ek-odemelerle-karsilastim-8.jpg

kazandigim-soylenen-cekilis-sonrasi-istenen-ek-odemelerle-karsilastim-7.jpg

kazandigim-soylenen-cekilis-sonrasi-istenen-ek-odemelerle-karsilastim-5.jpg

kazandigim-soylenen-cekilis-sonrasi-istenen-ek-odemelerle-karsilastim-4.jpg

kazandigim-soylenen-cekilis-sonrasi-istenen-ek-odemelerle-karsilastim-3.jpg

kazandigim-soylenen-cekilis-sonrasi-istenen-ek-odemelerle-karsilastim-2.jpg

kazandigim-soylenen-cekilis-sonrasi-istenen-ek-odemelerle-karsilastim-1.jpg

Ziraat Bankası Ziraat Paramı Geri Ver.

Ceren

Ziraat Bankası

1.394

15 Mayıs tarihinde Apple online mağazasından 7299 liralık alışveriş yaptım ama siparişim faturalandırılmadan iptal edilmiş. Ziraat Bankası kredi kartıyla yaptığım alışveriş 5 gündür provizyonda görünüyor. Apple mağazasını aradığımda bu alışverişin gerçekleşmediğini taraflarına herhangi bir para akta...

Ziraat Bankası Güvenlik Sorunu Ve Erişim Engeli

Ahmet

Ziraat Bankası

3.866

Ziraat Bankası'nın mobil uygulamasından QR kod kullanarak ATM'den para çekmeye çalıştım. Gayet doğal olan ve uygulama tarafından sunulan bu hizmeti kullandığım için şüpheli işlem denilip hesabım kullanıma kapatıldı. 3 gün boyunca defalarca kez arayıp "işlemin benim tarafımdan yapılan bir işlem olduğ...

1 Destek

Ziraat Bankası Çalışanlarının İlgisiz Bilgisiz Olması

Şuayip

Ziraat Bankası

1.241

Ziraat Bankası müşteri temsilcisi arkadaşların bilgisiz ve ilgisiz olması nedeniyle yaşadığım sorunları aktarmak istiyorum. Babamın Ziraat Visa kartını Troy karta çevirmek istedim ve bunu müşteri temsilcisine belirtmeme rağmen tekrar Visa özellikli kart göndermişler. Yanlış kart gönderildiği için te...

Ziraat Bankası Ve Apple Arasında Kayıp Para: İptal Edilen İphone Siparişi

Muhittin

Ziraat Bankası

1.745

11.11.2024 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan Apple Store'dan iPhone 16 Pro satın aldım. Hesabımdan para çekildi, ancak Apple bir gün sonra siparişimi iptal etti. Sebebini sorduğumda, 'Hesabınızdan parayı çekemediğimiz için iptal ettik' dediler. Bankayı arıyorum, Apple parayı çekmiş diyorlar. ...