Ziraat Bankası Kayseri Şubesi Telefonlarına 45 Dakika Boyunca Ulaşamadım

Ziraat Bankası Kayseri Gevher Nesibe şubesinde şahsi hesabım üzerinden Ziraat Üye iş yeri platformunu kullanarak daha önce 100.000 TL’ye kadar işlem limitiyle bozdurma işlemi yapabiliyordum. Ancak yaklaşık 5 aydır toplam işlem limiti 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu kısıtlama nedeniyle işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum ve mağduriyetim oluştu. Konuyla ilgili olarak hem banka şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca yeterli ilgi ve açıklama da alamadım.
Limitin tekrar eski seviyesine, yani en az 100.000 TL’ye çıkarılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 2352788. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.


Ziraat Bankası’nda kullandığım kredili mevduat hesabımın limiti 100.000 TL olarak tanımlıydı. Bu limiti 30.000 TL’ye indirmek istiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin yalnızca şubeden yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine üç kez Çankırı Şubesi’ni aramama rağmen tele...

Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 0358) limit artırımı işlemini yaklaşık 1 yıldır mobil uygulama üzerinden defalarca (yaklaşık 50 kez) denememe rağmen sürekli olarak reddediliyor. Daha önce aynı kartla bu işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliyordum. Ancak yeni kart aldıktan son...
Yorumlar