to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait aktif bir HGS kaydım bulunuyor ancak bu HGS’ye kesinlikle herhangi bir otomatik ödeme... talimatı vermiş değilim. Buna rağmen yaklaşık bir yıldan fazladır, neredeyse her gün ve çoğu zaman günde birden fazla kez “otomatik ödeme talimatınızda sorun yaşanmaktadır” içerik
Ziraat Bankası üzerinden Ziraat Mobil aracılığıyla HGS hesabı açtırdım ve HGS etiketi aktif şekilde kargoya verildi. Anc...ak kargo aracı otoyollardan geçerken oluşan tüm geçiş ücretleri, bana ait olmayan bu aracın geçişleri olmasına rağmen benim HGS etiketimden tahsil edilmiş. Yaklaşık 1 haftadır bu
Ziraat Bankası’ndan yıllar önce aldığım ve uzun süredir kullanmadığım bir HGS kartım bulunuyor. Artık ücretli geçiş yapm...adığım, sadece ücretsiz geçişleri kullandığım halde Ziraat Bankası’ndan her gün “otomatik ödeme talimatınızda sorun yaşanmaktadır, geçişlerinizde cezalı duruma düşmemek için … plak
Ziraat Bankası üzerinden tanımlı HGS hesabımı 30 Haziran 2026 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. 15 Temmuz Şehitle...r Köprüsü, Samandıra–Çamlıca bağlantısı ile Balıkesir–Bursa hattı üzerindeki otoyol ve köprü geçişlerimi HGS ile yapıyorum. Bugün yaptığım kontrolde, tüm bu geçişlerin toplam tutar
Ziraat Bankası üzerinden 13.07.2026 tarihinde (bugün) HGS başvurusu yaptım, kartı hiç kullanmadan aynı gün içinde iptal ...etmek ve ödenen HGS kart ücretinin iadesini talep ettim. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, herhangi bir gerekçe sunulmadan sistemin bu şekilde işlediği ve kart ücretinin iade e
Ziraat Bankası’nın 11 Mayıs – 30 Haziran tarihleri arasında geçerli olan HGS Bankkart Lira kampanyasına mobil şube üzeri...nden katıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi 01 uy 326 plakalı aracım için HGS etiketi aldım, ilk yüklemeyi yaptım, otomatik ödeme talimatını verip HGS’yi aktif olarak kul
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Bankkart Klasik Troy kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartımın toplam limiti 85.950 TL. Bankkart Mobil üze...rinden Touristica kampanyasına katıldım ancak yapmak istediğim harcama için limitim yeterli olmadığından, Ziraat Mobil üzerinden kart limitimin 150.000 TL’ye yükseltilmesi için baş
Ziraat Bankası’nın kredi kartı olan Bankkart üzerinden HGS kampanyasına katıldım ve mobil bankacılık üzerinden HGS kartı... tanımladım. Kampanyada açıkça %50 iade olacağı yazıyordu, bu bilgiye güvenerek işlemi gerçekleştirdim ancak sonrasında kampanya koşullarının farklı olduğu söylendi. İşlemden sonr
Ziraat Bankası İstanbul Başakşehir şubesinden HGS aldım. HGS’yi alırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden vadesiz hes...abımdan 900 TL tutarında otomatik ödeme talimatı tanımlamışlar. Daha sonra bu durumu fark ettiğimde, bana sistemin böyle olduğu ve bana sormadan otomatik ödeme talimatı verebilecek
Ziraat Bankası’nın Bankkart ile HGS alımlarında ve ödemelerinde %50 iade kampanyasına katıldım. 10.04.2026 tarihinde int...ernet bankacılığı üzerinden Ziraat Bankası HGS etiketi satın alarak 1.200 TL ödeme yaptım. İlgili HGS etiketini aracım için, sonu 6643 ile biten Bankkart kredi kartımla aldım. Anc
Ziraat Bankası’nın Ziraat Kart ile HGS alımlarında ve ödemelerinde %50 iade kampanyasına katıldım. 25.03.2026 tarihinde ...internet bankacılığı üzerinden yeni bir HGS etiketi alarak 1.000 TL ödeme yaptım. Ancak Bankkart uygulamasında kampanya hareketlerine baktığımda işlem adedinin ve tutarının hâlâ 0,
"Sorunum çözüldü"
20 Ocak tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak HGS iptali i...çin başvuruda bulundum. Görüşmede, iptal işleminin alındığı ve kalan bakiye
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndaki HGS hesabımı 06.01.2026 tarihinde 1103779371 numaralı ...hesaptan iptal ettirdim. HGS içinde kalan 726 TL bakiyemin iade edileceği s
Ziraat Bankası’ndan almış olduğum HGS ürününü araç satışım nedeniyle 22 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında... bana, kalan bakiyenin 30 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 35 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Bandır
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası üzerinden HGS iptal işlemi yaptırdıktan sonra yaklaşık 2.500... TL civarındaki bakiyemin iadesi tarafıma yapılmadı. İşlemlerimi Malatya Şu
Ziraat Bankası üzerinden HGS başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaptım. Başvuru sırasında benden zorunlu olarak otomat...ik ödeme talimatı istenildi ve en düşük tutar 500 TL olduğu için, aracımda HGS olmadığı ve ihlali geçiş yaşamamak için bu talimatı vermek zorunda kaldım. Ancak bu talimat sonrasın
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi aldım. Bu etiket için tanımlanan otomatik bakiye tamamlama sistemi...nin usulsüz işlediğini düşündüğüm için 13.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak HGS etiketimi iptal ettirdim. Etiket iptal edildiği halde etiket içinde bulunan 890 TL bak
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım HGS’yi telefon bankacılığı aracılığıyla iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabımdak...i bakiyenin iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 40 günden fazla süre geçmesine rağmen ücret tarafıma yatırılmadı. Yaklaşık 493 TL civarındaki bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Ziraat Mobil uygulamamda, Karayolları Genel Müdürlüğü HGS borcu olarak, bana ait olmayan bir kişi adına ve farklı bir T....C. kimlik numarasıyla borç görünmektedir. 01 NK 685 plakası üzerinden görülen bu borç yaklaşık Ekim 2024’ten beri sistemde yer alıyor ve 2.500 TL tutarında bir ödeme talep ediliyor
Ziraat Bankası’na tanımlı HGS hesabımla ilgili, yaklaşık bir haftadır “Otomatik ödeme talimatınızda sorun yaşanmaktadır,... cezalı duruma düşmemek için 80dc578 plakaya tanımlı 1117576141 HGS hesabınıza yükleme yapınız” içerikli SMS’ler almaktayım. Plaka ve HGS hesabı bana ait olsa da HGS’yi hiç kullanm
"Mağduriyetim karşılandı. Teşekkür ederim"
05 Ocak gecesi saat 03.20 civarında E-Devlet üzerinden Ziraat Bankası HGS h...esabıma 09 AV 021 plakalı aracım için 1.015 TL tutarında yükleme yaptım. Tu
18.11.2025 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Fiat Albea aracım için HGS kart başvurusu yaptım. Ancak başvuru s...onucunda otomobilim için yanlışlıkla 2. Sınıf HGS hesabı açıldığını sonradan fark ettim. Hemen ardından Ziraat Mobil üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Araç plakam: 34EJR504.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
