to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Ceylanpınar Şanlıurfa şubesinde bulunan banka hesabımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 1600 TL bakiye görünmesine rağmen bu parayı kullanamıyorum, bakiye ve kullanılabilir bakiye şeklinde ayrılmış durumda ve faturalarımı dahi ödeyemiyorum.
Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen hesabımda fiilen bloke varmış gibi işlem yapamıyorum. Kartımın daha ekstresi bile gelmediği halde böyle bir kısıtlama ile karşılaşmamı ve bu blokenin mantığını anlayamıyorum. Ziraat Bankası ile ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve durum beni mağdur ediyor.
Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir açıklama alamadım. Hesabımdaki parayı neden kullanamadığımın açıkça belirtilmesini ve bu blokaj ya da kısıtlama her ne ise bir an önce kaldırılarak hesabımın normale döndürülmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndaki hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde kullanılamıyor. Hesabımın içinde 19.000 TL bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve paramı ne çekebiliyor ne de herhangi bir işlemde kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokeyle ilgili net ve ta...
Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı hesabımda yaklaşık 1.600 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabımda adıma açılmış herhangi bir elektronik haciz görünmemesine rağmen, 01.01.2026 tarihinden beri paramı ne kartla harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum. Konu ile ilgili o...
Ziraat Bankası Sivas Merkez şubesine bağlı hesabımda 10.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 27.11.2025 tarihinden beri kullanılabilir bakiye bu tutardan daha düşük görünmekte ve hiçbir şekilde harcama ya da para çekme işlemi yapamamaktayım. Bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabıma bloke ...
Ziraat Bankası Ağrı Merkez şubesindeki hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk aydır fatura ödeme gibi hiçbir işlem yapamıyorum. Hesap hareketlerimde para görünmesine rağmen sistem sürekli “kullanılabilir bakiye yetersiz” uyarısı veriyor. Çağrı merkezini aradığımda hesabımda bl...
Şanlıurfa/Ceylanpınar Ziraat Bankası şubesine icra borcumun yapılandırılması için aylardır telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Farklı zamanlarda onlarca kez aramama rağmen, telefona ya hiç cevap verilmiyor ya da sekreter müşteri temsilcisine bağlayacağını söylüyor ve dakikalarca hatta bekletildikten son...
Yorumlar