to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Harçlık Avans Limitim Burs Tutarımla Uyuşmuyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımda tanımlı harçlık avans limitim, bursum 4000 TL olmasına rağmen hâlâ 3000 TL olarak gözüküyor. Yaklaşık 1 haftadır burs tutarım 4000 TL olmasına rağmen harçlık avans limitimin buna uygun şekilde artırılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Burs tutarıma paralel olarak harçlık avans limitimin de güncellenmesi gerektiğini düşünüyorum. Ziraat Bankası’ndan harçlık avans limitimin burs miktarına uygun olacak şekilde 4000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı kullanıyorum. Burs tutarları 4000 TL’ye yükseltilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır harçlık avans limitim hâlâ 3000 TL olarak görünmektedir. Limitimin otomatik olarak güncellenmesini beklerken herhangi bir değişiklik olmadı.
Bu konuda henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de şube ile görüşme yapmadım. Harçlık avans limitim dışında kart kullanımı veya burs ödemelerimle ilgili başka bir sorun yaşamıyorum, sadece harçlık avans limitimin güncel burs tutarına uygun şekilde artmamasından şikayetçiyim.
Harçlık avans limitimin, güncel burs tutarı olan 4000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
