Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Haksız Yere Kart Ücreti Talebi

Ziraat Bankası Haksız Yere Kart Ücreti Talebi
29 Mart 2024 13:34
6.359

Mart ayının başında kartım kaybolduğu için değiştirdim. Yeni kartımın Visa/Master altyapılı olmasını talep ettim çünkü Troy ile yurt dışı alışverişi yapamıyorum. Troy gönderildi. Şubeden hazır kart ile değiştirmek adına 29.03.2024 te gittim, Visa/Master altyapılı verilmesini talep ettim. Bana kapalı zarfla bir kart verdiler açtığımda Troy alt yapılı çıktı, bunu belirttim. Yeniden bir zarf açtılar ve onu verdiler. Fakat bunun için benden ücret kestiler. Hem kart değiştirme haklarımdan oldum hem de bu Ziraat Bankın hatası iken benden ücret kesildi. Haklarımın ve kesilen ücretin iadesini talep etmek için aradım temsilci sadece başından savmaya çalıştı. Kızdığımda beklemeye aldı ve kendi sitelerinden şikayette bulunmamı istedi kesip attı konuyu. Gerçekten sinir bozucu bir durum, aynı sorun bir defa daha başıma gelmişti. Troy dayatması yapılıyor.

29 Mart 2024 14:00 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

15 Kasım 2023 16:53
1.932

29 Kasım 2023 11:21
2.070
1
Semina sonuçtan hiç memnun değil

17 Ekim 2023 08:52
3.239

19 Ocak 2024 19:27
2.607

Ziraat Bankası'nın İstemediğim Halde Troy Kart Göndermesi

11 Temmuz 2023 10:22
4.652
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri