to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Gereksiz Yere Hesaba Bloke Koydu
Ziraat Bankası mobil bankacılığını kullanarak hesabıma 20 bin TL gönderdim. Kredi ödemesine 7 gün kala, kredi miktarı 11.500 TL olmasına rağmen hesabıma 12.500 TL bloke konuldu. Bu durumu anlayamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda 'Şubenizden bilgi alın, neden bloke konulduğunu göremiyoruz.' diyorlar. Akşamın bu saatinde şubeden nasıl bilgi alabilirim? Durumun çözülmemesi halinde CİMER'e yazmak zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Volkan K., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kırıkkale Şubemdeki müşteri temsilcimi 20 kere aradım ama cevap verilmiyor maalesef illa blokenin ne olduğunu öğrenmem için şubeye mi gitmem gerekiyor
