Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Genç Kart Hesabım Onaylara Rağmen Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

11 Kasım 21:43
933

Eylül ayından bu yana KYK yurt taahhütnamesi onaylandığı halde Ziraat Bankası Genç Kart hesabım açılmadı. Sonrasında burs başvurusu yaptım ve bursum onaylandı, ayrıca burs taahhütnamesi onayımı da tamamladım. Ancak tüm bu işlemlere rağmen hâlâ Ziraat Bankası hesabım oluşturulmadı ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Başvurumu bakanlık tarafından e-Devlet sistemi üzerinden yaptım. Konuyla ilgili hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de KYK ile iletişime geçtim. Ziraat Bankası, konunun kendilerini ilgilendirmediğini belirterek KYK’yı aramamı istedi. KYK ise taahhütname onaylandığında hesabın otomatik olarak açılacağını söyledi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabım açılmadı.

Hesabımın bir an önce açılarak kartımın tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 21:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'ndan Genç Kart Ve Hesap Açılışı Sürecinde Mağduriyet

Şevval
10 Kasım 21:40
1.174
ziraat-bankasindan-genc-kart-ve-hesap-acilisi-surecinde-magduriyet-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Hesap Aktivasyonu Ve Genç Kart Sürecinde Yaşanan Gecikme

Enes
10 Kasım 17:58
1.187

KYK Hesap Ve Kart İşlemlerinde Gecikme, Bilgilendirme Eksikliği

Berat
11 Kasım 02:27
779
kyk-hesap-ve-kart-islemlerinde-gecikme-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

KYK Genç Kart Hesabım Açılmadı Ödemelerimi Yapamıyorum

Rana
14 Eylül 23:12
1.409
kyk-genc-kart-hesabim-acilmadi-odemelerimi-yapamiyorum-2.jpg
kyk-genc-kart-hesabim-acilmadi-odemelerimi-yapamiyorum-1.jpg

KYK Bursu Ve Genç Bankkart İçin Bilgilendirme Ve Kart Teslimi Yapılmadı

Çağan
09 Kasım 00:50
1.067
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri