Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

KYK Genç Kart Hesabım Açılmadı Ödemelerimi Yapamıyorum

profile
14 Eylül 2025 23:12
1.738

KYK yurt başvurumu tamamladım ve Erzurum Abdurrahmangazi Kız KYK Yurdu’na kaydımı sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Gerekli ücreti ödedim ve taahhütnamemi de e-Devlet üzerinden onayladım. Ancak Ziraat Bankası Genç Kart hesabımın otomatik olarak açılması gerekirken, başvuru ekranında “Başvurunuz olumlu sonuçlanmamıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru numaram da 0 olarak görünüyor. Bu nedenle KYK ücretimi nereye ödeyeceğim, kartım olmadan işlemlerimi nasıl tamamlayacağım konusunda mağduriyet yaşıyorum.

Hiçbir eksik işlemim yok, tüm kayıtlarım ve ödemelerim sistemde onaylı gözüküyor. Genç Kart hesabımın bir an önce açılmasını ve başvurumun onaylanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yurt işlemlerim ve ödemelerim aksayacak. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

kyk-genc-kart-hesabim-acilmadi-odemelerimi-yapamiyorum-2.jpg
kyk-genc-kart-hesabim-acilmadi-odemelerimi-yapamiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

17 Eylül 2025 23:13

İlk defa yurt kaydı yaptım ve e-Devlet üzerinden başvurumu tamamladım. Yurt başvurusu sırasında gerekli ödemeyi yaptım ve taahhütnameyi onayladım. Yurt kaydından sonra herkesin adına otomatik olarak Genç Bank hesabı açılması ve kart gönderilmesi gerekirken, başvurum olumlu sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başvurumun neden olumsuz sonuçlandığına dair bilgi verilmediği gibi, kartımın yurduma gelip gelmeyeceği ve Genç Kart hesabım açılmazsa KYK bursumun nereye yatacağı konusunda da hiçbir açıklama yapılmadı

Başvurumun olumlu sonuçlanmasını, kartımın tarafıma ulaştırılmasını ve bursumun sorunsuz şekilde hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tüm sorularıma net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.

14 Eylül 2025 23:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Genç Kart Hesabım Açılmadı, Yurt İşlemlerim Aksıyor!

profile
18 Eylül 2025 13:02
1.465
genc-kart-hesabim-acilmadi-yurt-islemlerim-aksiyor-2.jpg
genc-kart-hesabim-acilmadi-yurt-islemlerim-aksiyor-1.jpg
3
Emin sonucu yetersiz buldu

profile
22 Kasım 2024 15:25
3.919

profile
21 Eylül 2023 00:41
6.658

profile
14 Kasım 2024 14:28
4.404
Bankkart Genç Teslimat Ve Erişim Sorunları
Bankkart Genç Teslimat Ve Erişim Sorunları
Bankkart Genç Teslimat Ve Erişim Sorunları
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Bankkart Genç Başvurumun Durumu Belirsiz Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
22 Eylül 2025 19:28
1.043
ziraat-bankasi-bankkart-genc-basvurumun-durumu-belirsiz-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri