to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Ferhatpaşa Şubesi’ne Ulaşamıyorum, Borcumu Ödeyemiyorum Ve Faiz Mağduriyeti Yaşıyorum
Ziraat Bankası Ferhatpaşa Şubesi’nden birkaç yıl önce ihtiyaç kredisi çekmiştim. Maddi gelirim yetersiz kaldığı için taksitleri ödeyemedim. Adrese kağıt geldikten uzun bir süre sonra bu borcu tamamen unuttum. 2023 yılında Bakırköy Banka Alacakları İcra Dairesi’nde 2023/2641 dosya numarası ile hakkımda icra davası açıldığını öğrendim.
Şu an İstanbul’da yaşamıyorum ve borcumu ödemek için bulunduğum yerdeki Ziraat şubelerine gittiğimde, kredi aldığım Ferhatpaşa Şubesi ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 2 aydır borcumu ödemek için uğraşmama rağmen Ferhatpaşa Şubesi’ne telefonla ulaşamıyorum, arandığında telefonlara cevap verilmiyor. Borcumu kapatmak isterken muhatap bulamamak ve bu süreçte faizin işlemeye devam etmesi beni gerçekten çok üzüyor.
Ferhatpaşa Şubesi’nin en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçmesini, borcumu taksitlendirerek ödememe imkan sağlanmasını ve bu süreçte işleyen faiz konusunda da mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse faizin durdurulmasını talep ediyorum. İstanbul’da olmadığım için sadece bu borç için şubeye gelmem çok zor, bu nedenle telefonla bilgilendirme ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
