Ziraat Bankası E-Sim Geçişi Sonrası Hesap Blokajı Ve Destek Eksikliği
Cep telefonu cihazı ve fiziki sim iptal ettim e sime geçişimle birlikte Ziraat Bankası hesabım bloka edildi. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım. ATM ye yönlendirildim. Atm cihazı bankamatik kartıma el koydu internet bankasını kullanamıyorum. Bankamatikten işlem yapamıyorum. Kredilerimi ödüyorum nasıl takip edeceğim bilmiyorum. Ziraat Bankası harici 4 bankadan müşteri hizmetlerinden destek aldım günlerdir Ziraat bankasından hiçbir destek alamıyorum. İşimden dolayı şubeye gidemiyorum lütfen destek bekliyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Mustafa Y., Hesabınızda Sim Kart Blokesi olduğu tespit edilmiştir. Sim Kart Blokesi güvenliğiniz ve bankamız protokolleri gereğince Bankamız sisteminde kayıtlı olan Telefon numaranız ile ilgili Operatör değişikliği veya 4,5G'ye geçiş işlemlerinde sistem tarafından otomatik uygulanmaktadır. Yeni TC Kimlik Kartınız ile birlikte size en yakın Şubemizi ziyaret ederek Sim Kart blokenizi kaldırabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir geri dönüş ve yardım sağlanmadı müşteri ilişkileri çözüm odaklı değil telefonla hiçbir bağlantı kurulmuyor
















