Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Bilgim Dışında Google Play Üzerinden Yüksek Miktarda Para Çekildi

profile
02 Kasım 2025 11:12
781

6 yaşındaki oğlum bilmeden Google Play üzerinden “Google Brows Star” adlı oyunu Android telefonumuza yüklemiş. Ben bu oyunu hiç tanımıyorum ve anlamıyorum. 31 Ekim 2025 tarihinde saat 21:14’te hesabımdan ilk ödeme alınmış, ardından yine aynı gün ve sonrasında 99 TL, 34 TL, 19 TL, 29 TL gibi farklı tutarlarda birçok kez para çekilmiş. Yaklaşık 2 hafta önce de 500 TL’lik bir çekim olmuştu. Sonuç olarak Ziraat Bankası kartımdan, bana ait Leyla ars***[email protected] e-posta adresiyle bağlantılı Google Play hesabı üzerinden toplamda 3-4 bin tl’ye yakın bir para iznim ve bilgim dışında çekilmiştir.

Bu ödemelerle ilgili herhangi bir abonelik, üyelik ya da satın alma bildirimi almadım. Hesabımda para kalmadığını fark edince, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemleri gördüm. Oğlumun yaşından dolayı bu işlemleri bilerek yapması mümkün değil. Şu ana kadar herhangi bir iade veya iptal işlemi başlatmadım.

Durumum iyi değil ve bu tutarları karşılayacak gücüm yok. Haksız yere çekilen bu paraların iadesini acilen talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

02 Kasım 2025 11:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'den Çekilen Bozulmuş 800 TL Banknot Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
25 Nisan 21:39
776
atmden-cekilen-bozulmus-800-tl-banknot-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

ATM'de Elektrik Kesintisi Nedeniyle Çekilen 1000 TL'nin İadesi Talebi

profile
31 Aralık 2025 13:39
724
atmde-elektrik-kesintisi-nedeniyle-cekilen-1000-tlnin-iadesi-talebi-1.jpg

Ziraat Bankası Kartından İzinsiz 300 TL Çekimi

profile
10 Ocak 12:30
940

Kampanya Koşulları Sağlandığı Halde Bankkart Lira Yüklenmedi

profile
06 Kasım 2025 12:09
258
Tüm Ziraat Bankası Para Çekme Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri