to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart Genç Harçlık Avans Limitinin Güncellenmemesi
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıyorum. Harçlık avans limitimin 4.000 TL olması gerekirken internet şubede hâlâ 3.000 TL olarak görünüyor ve bu nedenle limiti tam olarak kullanamıyorum.
Bu süreçte bankanızla iletişime geçtiğimde, KYK tarafından bilgi verilmediği için limitin güncellenemediği söylendi. Ancak resmi olarak 4.000 TL’ye çıkarılması gereken harçlık avans limitimin hâlâ 3.000 TL’de kalması, ihtiyaç duyduğum zaman bu imkandan yararlanmamı engelliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Harçlık avans limitimin güncel tutar olan 4.000 TL’ye yükseltilmesini, KYK ve banka tarafındaki gerekli kontrollerin yapılarak sorunun net olarak açıklanmasını ve sonucuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
