Ziraat Bankası Bankamatik Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade Ücreti Alınamıyor
Ziraat Bankası Batman şubesine bağlı hesabımdan TOKİ’den hak kazandığım 5.000 TL’lik iade ücretini yaklaşık 7 gündür alamıyorum. Bankamatikten iade işlemini gerçekleştirmek için tarafıma söylenen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Ekranda çıkan hatanın fotoğrafı da elimde mevcut, işlemi her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve iademi bir türlü çekemiyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, bankamatikte yaşanan bu hatanın acilen düzeltilmesini ve TOKİ iade ücretimin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yanlış yazmış hak kazanmadığım için ücret iadesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.


















