to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM Depozitosu 20.000 TL Hesaba Geçmedi
06 Şubat Cuma günü saat 17.33’te Ziraat Bankası’na ait, İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Mahallesi 7532. Sokak No:165 adresinde bulunan ATM’den kendi Ziraat hesabıma 20.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ekranda “İşlem onaylanmadan paranıza el konuldu” benzeri bir uyarı verildi ve para hesabıma geçmedi.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 48 saat içinde tutarın hesabıma yatacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık üç gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma para yatırılmadı. Ayrıca 1750ATM26000483 referans numaralı ATM nakit itirazımın 06.02.2026 17:33:03 tarihinde kayıt altına alındığına dair SMS aldım, fakat bu kayda rağmen herhangi bir sonuç veya bilgilendirme yapılmadı.
Yatırdığım 20.000 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden uzadığı ile ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
