Ziraat Bankası Atakum Şubesi Telefon Yanıtsızlığı Ve Promosyon Kredisi Bilgi Eksikliği

Buket · 2026-03-02T09:51:06+03:00

Ziraat Bankası Samsun Atakum şubesine birkaç gündür telefonla ulaşamıyorum. Geçen hafta perşembe günü ve bugün sabah saat 09.00’dan itibaren defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletildim, fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve telefonlar açılmadı. Arama sebebim faizsiz promosyon kredisi hakkında bilgi almak ve bu konuda işlem yapmaktı. Defalarca denememe rağmen şubeye ulaşamayınca herhangi bir bilgi de alamadım ve mağdur oldum. Samsun Atakum şubesinin tarafıma telefonla dönüş yaparak faizsiz promosyon kredisiyle ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağlamasını ve bu iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Buket

Personelin yoğunluğundan dolayı telefonla ulaşılamıyor diye bir yanıt aldım sorunum çözülemedi. Sonraki hafta zor zor bir müşteri temsilcisine ulaştım, benim bağlı olduğum müşteri temsilcisinin dahili kodunu yalvar yakar öğrendim ve duydum ki faizsiz kredi promosyonu ödemeleri durdurulmuş, ne zaman açılacağı belli değilmiş... Böyle bir şey olabilir mi? Sağlık Bakanlığı anlaşma yapmış sizinle, resmen müşteriyi mağdur ediyorsunuz

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Promosyon Kredisi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Mustafa

Ziraat Bankası

566

19 Aralık 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan promosyon kredisi kullanmak için telefonla defalarca arama yapıyorum ancak ne müşteri temsilcisine ne de operasyon yetkililerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli belirsiz bir bekleyiş oluyor, ne sürecin ne kadar süreceği belli, ne de kredi...

ziraat-bankasi-promosyon-kredisi-icin-musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-1.jpg

1 Destek

Şube Değişikliği İşlemi Gecikiyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Erkan

Ziraat Bankası

613

Ziraat Bankası Samsun Süper Şube müşterisiyim ve iki gündür şubemi Samsun Atakum Şubesi’ne taşımak istiyorum ancak Süper Şube’den çıkış işlemim bir türlü yapılmıyor. Sistemde hâlâ Süper Şube göründüğü için işlemlerimi istediğim fiziki şube üzerinden takip edemiyorum. Şube değişikliği için başvuru y...

sube-degisikligi-islemi-gecikiyor-musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-1.jpg

1 Yorum

Atakum Şubesinin Telefonunun Açılmaması Kredi Kartı İşlemini Geciktiriyor

Mert

Ziraat Bankası

281

Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası Atakum Şubesi'ne, kredi kartıma Bankkart Lira yüklenmesiyle ilgili bir konuda ulaşmaya çalışıyorum. Son bir hafta içinde en az 50 kez şubeyi aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli Atakum Şubesi'ndeki müşteri te...

Ziraat Bankası Mağduriyet Yaşıyorum

Muhamed

Ziraat Bankası

1.036

Ziraat Bankası’ndan promosyon iadesi için faizsiz kredi başvurumu pazartesi günü Meram Aydoğdu Şubesi’nden yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Başka bankadan faizsiz kredi başvurusu yaptığımda anında onaylanmasına rağmen Ziraat...

Ziraat Bankası Akkent Şubesi'ne Ulaşamıyorum, Promosyon Yenileme İşlemim Bekliyor

Hilal

Ziraat Bankası

546

Ziraat Bankası Akkent Şubesi’ni iki gündür promosyon yenileme işlemim için arıyorum ancak şubenin sabit hattından hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere yaklaşık 40 kez aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Promosyon yenileme talebim bu neden...