Ziraat Bankası Adana/Karaisalı Şubesi Banka Müdürü Hakkında Şikayet

Babam bugün (01.10.2024) kendine ait farklı banka kartı ile Adana ili Karaisalı ilçesinde bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden para çekmeye çalıştı, fakat kart bankamatikte sıkışarak ATM tarafından yutuldu. Babam kartını almak için Ziraat Bankası şubesine girdiğinde güvenlik görevlisi başka banka kartını veremeyeceklerini, zaten o kartın iptal olduğunu söyleyerek zorluk çıkarmıştır. Banka müdürüne gittiğinde banka müdürü de aynı söylemlerle (kartın iptal olmuş olması da, başka banka kartını veremeyecekleri de bildiğiniz gibi yalandır) başlarından savmışlardır. Babam bir süre sonra tekrar bankaya gittiğinde "uzatma, git buradan, git işini Adana'dan hallet" denilerek kendisini tabiri caizse bankadan kovmuşlardır. Çok kolay halledilebilecek ve üstelik bankanızdan kaynaklanan bir sorunu çözmek yerine yaşlı bir insan yalan söylenerek ve adeta kovularak bankanızdan gönderilmiştir. Bankanıza hiç yakışmayan bu davranışlarından ötürü Adana/Karaisalı şubenizin hem güvenlik görevlisi hem de şube müdüründen şikayetçiyim.