to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası 237.500 TL Gün Sonu Ödemesini Geciktiriyor, Açıklama Vermiyor
Ziraat Bankası pos cihazım üzerinden 31.07.2026 tarihinde yaptığım satışlar için gün sonu raporu aldım; gün sonu raporunda 237.500 TL tutar açıkça görünmesine rağmen bu tutar ertesi gün hesabıma geçmedi. Üye iş yeri ekranından da kontrol ettiğimde ilgili tutarı göremiyorum.
Banka müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “çöktük” gibi bir ifade kullanıldı. Eğer ben arayıp bu parayı takip etmesem durumun fark edilmeyeceğini söyledim; ancak buna rağmen paranın ne zaman ve nasıl hesabıma geçeceğine dair net bir bilgi verilmedi. Koca bir bankanın bu kadar yüksek tutarlı bir gün sonunu herhangi bir bilgilendirme yapmadan bekletmesi, mesaj ya da açıklama göndermemesi beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Ziraat Bankası’ndan, 31.07.2026 tarihli gün sonuna ait 237.500 TL tutarının bir an önce üye iş yeri hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Banka büyük diye mi yarin şikayeti yayınlayacak siniz hemen paylaşın sabah hesaba geçmesi gereken para hâlâ yok
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
