Ziraat Banka Kartımdan Yetkisiz Trendyol Bağlantılı Günlük 75 TL Çekim

Ziraat Bankası banka kartımdan yaklaşık 3–4 aydır her gün düzenli olarak 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi ve dekontları detaylı incelediğimde, işlemlerin açıklama kısmında Trendyol ile bağlantılı olduğunu ve “mutabakat” ifadesinin geçtiğini gördüm. Ancak ben Trendyol üzerinden kesinlikle her gün 75 TL’lik herhangi bir ürün siparişi, abonelik ya da ücretli bir işlem yapmadım.

Kendi adıma açılmış bir Trendyol hesabım var fakat bu tutarlarda, hele ki her gün olacak şekilde bir harcama ya da onay verdiğim bir üyelik bulunmuyor. Şu ana kadar ne bankamla ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; bu işlemlerin bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini düşünüyorum.

Hesabımdan bu şekilde düzenli çekilen 75 TL’lik işlemlerin hangi amaçla ve hangi işlem üzerinden yapıldığının detaylı şekilde incelenmesini, iznim dışında bir işlem varsa bu çekimlerin derhal durdurulmasını ve mümkünse haksız yere çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.