to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Alışveriş Sonrası Param İade Edilmedi Limitim Eksik Görünüyor
5 Ağustos 2025 05:071.663
Yurt dışındayım, bir mağazadan alışveriş yaptım ve siparişim iptal edildi. 5 gün provizyonda kaldıktan sonra iade olacağı söylendi. 5 gün, hatta daha fazla süre geçmesine rağmen provizyondan düştü ama param hâlâ hesabıma geçmedi, limitim eksik görünüyor. Ziraat Bankası'na mail gönderdim fakat şikayeti takip için numarayı girdiğimde sonuç bulunamıyor. Müşteri hizmetlerini yurt dışında olduğum için arayamıyorum. Yardım edilmesini bekliyorum.
5 Ağustos 2025 05:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
