to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ziraat Bankası hesabımdan Portopet hesabıma 100 TL para yatırdım, ancak üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen tutar Portopet hesabıma geçmedi. İşlemi yaparken herhangi bir açıklama yazmadım, fakat dekontum elimde mevcut.
Henüz ne Ziraat Bankası ne de Portopet müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. İşlemin bir an önce kontrol edilerek ödemenin Portopet hesabıma yansıtılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankasına bugün akşam 60 TL para yatırdım. Bir saat sonra hesabıma baktığımda para hesabıma geçmemişti. Bu durum beni mağdur etti. Lütfen bir an önce bana dönüş yapın. İnsanları bu şekilde mağdur edemezsiniz. Müşteri hizmetleri de açık değil zaten. Lütfen bu konuyla ilgilenin.
Ziraat Bankası'na 100 lira para yatırdım. Kart hareketlerinde para yatırdığım görünüyor ancak hesabımda para yok. Faturamı ödeyecektim, bu paranın hemen hesabıma geçmesini talep ediyorum. Yaklaşık bir saat geçti ve hâlâ paranın hesabıma yatmasını bekliyorum.
Bugün öğlen Ziraat ATM'sinden kartıma para yükledim ve hâlâ para hesabıma geçti olarak gözükmüyor. Mobil bankacılıkta dekontumda gözükmüyor, para yatırma işlemim de gözükmüyor. ATM'den işlem fişi istemiştim ancak fiş de vermedi. Bunu en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Ziraat Bankası'na EFT ile para attım işlem onaylandı üstüne dekontu bile var hatta ama para üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Gereğinin en kısa zamanda yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar