Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Soyad Nedeniyle 40.000 TL’lik Transferim Kayıp

profile
24 Aralık 2025 18:18
364

23 Aralık saat 23.08’de Ziraat Bankası hesabımdan Garanti Bankası’nda başka bir kişiye 40.000 TL para transferi yaptım. Alıcının soyadında yalnızca bir harfi yanlış yazmama rağmen para karşı hesaba geçmedi.

Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin gerçekleştiği ve paranın karşı hesaba geçtiği söylendi. Ancak alıcı kişi hesabına herhangi bir para girişi olmadığını belirtiyor. Şu an para ne benim hesabımda görünüyor ne de karşı tarafa geçmiş durumda.

Yanlış olan soyadında sadece tek bir harf olmasına rağmen, bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak paranın akıbetinin netleştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

24 Aralık 2025 18:23 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Banka Hesabımda Görünmeyen USD İşlemi

profile
10 Temmuz 2025 13:02
603
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri