to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Siteye Para Gönderimi Sonrası Destek Alamadım Mağduriyetim Sürüyor
10.11.2025 tarihinde Ziraat Mobil Bankası üzerinden Holigan Badi web sitesine 1.500 TL havale/EFT ile IBAN’a para gönderdim. Ancak işlem sırasında yanlış bir siteye para gönderdiğimi fark ettim ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı. Canlı destekle görüştüğümde sadece “sahte siteye atmışsınız” diyerek yardımcı olmadılar ve bana dönüş yapılmadı.
Bu sorunla ilk defa şikayet oluşturuyorum ancak daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Ödeme sonrasında herhangi bir hizmet veya ürün alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
