Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Siteye Para Gönderimi Sonrası Destek Alamadım Mağduriyetim Sürüyor

11 Kasım 03:04
558

10.11.2025 tarihinde Ziraat Mobil Bankası üzerinden Holigan Badi web sitesine 1.500 TL havale/EFT ile IBAN’a para gönderdim. Ancak işlem sırasında yanlış bir siteye para gönderdiğimi fark ettim ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı. Canlı destekle görüştüğümde sadece “sahte siteye atmışsınız” diyerek yardımcı olmadılar ve bana dönüş yapılmadı.

Bu sorunla ilk defa şikayet oluşturuyorum ancak daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Ödeme sonrasında herhangi bir hizmet veya ürün alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 03:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN'a Gönderilen Paranın İadesi Sağlanmıyor

19 Ekim 10:57
1.035
1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Gönderdiğim 7.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Kasım 22:02
393
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri