Yanlış Kredi Kartı Borcu Görüntüleme Sorunu

Kredi kartı borcum olmadığı halde güncel borcum gözüküyor. Bunun nedeni nedir, ilgilenmenizi rica ediyorum. 29 Aralık'ta ödeme yaptım, acaba resmi tatilden dolayı mı güncel borç gözüküyor? Sisteme düşmeme gibi bir durum olur mu? İlgilenmenizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat bankasına hiç borcum olmadığı halde günce borcum var olarak gözüküyor müşteri hizmetlerini aradığımda ise borcumun olmadığı söylendi o halde neden güncel borç gözüküyor bu durumu bildirdim ve düzelen bir şey olmadı sistem hâlâ aynı şekilde borç göstermeye devam ediyor bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum kendimi borçlu hissediyorum olmadığı halde durum düzeltilmezse gerekli heyetlere şikayette bulunacağım
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.









