Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Harf Yüzünden Kaybolan 600 TL Ve Belirsiz Para İadesi Süreci

19 Aralık 2025 13:43436

Ablam, Aralık başı gibi Albaraka’daki banka kartından Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 600 TL tutarında para gönderdi. Ancak bu para benim hesabıma geçmedi. Konu üzerine Ziraat şubesine gittiğimde, soyadımda bir harf yanlışlığı olduğu ve bu nedenle para transferinin gerçekleşmediği, tutarın da gönderen hesaba geri döndüğü bilgisi verildi.

Bu bilginin ardından ablamın kart hareketlerini kontrol ettik ve daha dün son işlemler tarihine bakmamıza rağmen söz konusu 600 TL’nin kendisine de geri dönmediğini gördük. Yani para ne benim hesabıma geçti ne de ablamın hesabına iade edildi.

Soyadımda bir harf yanlışlığı olduğu gerekçesiyle transferin gerçekleşmediği söylenmesine rağmen, para hareketinin nerede olduğu konusunda net bir açıklama yapılmamasından büyük rahatsızlık duyuyorum. 600 TL’nin derhal ya benim Ziraat hesabıma geçirilmesini ya da ablamın Albaraka’daki hesabına eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte paranın akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

19 Aralık 2025 13:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

ATM Para Yatırma İşleminde Eksik Tutar Ve Mağduriyet

13 Aralık 2025 16:32606

13 Aralık günü saat yaklaşık 15.18 civarında Kocaeli Kartepe’de bulunan Ziraat Bankası 1 numaralı ATM’sinden kendi hesab...

Ziraat Bankası Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Apple Harcamalarının İadesini Talep Ediyorum

16 Aralık 2025 11:52534

Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan dün akşam bilgim ve onayım olmadan üç kez “Apple. COM/BILL” şeklinde işlem yapılara...

Onayım Dışında Yapılan Kart Harcaması Ve İade Talebi

5 Aralık 2025 11:47486

Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan, 05 Aralık günü saat yaklaşık 03.00 sularında bilgim ve onayım dışında, tek seferde...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri