to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Western Union para transferi ile şubeye gitmeden para alma işlemini yaklaşık 1,5 senedir deniyorum. Şimdiye kadar toplam 6 farklı transferde aynı sorunu yaşadım. Her seferinde "İşlem sırasında bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyor, parayı hesabıma aktaramıyorum. Müşteri hizmetleriyle ya da şubeyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Hollanda’dan Western Union aracılığıyla gönderdiğim parayı Ziraat Bankası mobil uygulama üzerinden almak istedim. Fakat işlem sırasında “İşlem sırasında bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Gönderen ülkenin müşteri hizmetleri paranın alınabileceğini belirtmesine rağmen, ben işlemi tamamlayamıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve iki farklı işlemde de denememe rağmen sonuç alamadım. Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece menüye nasıl ulaşabileceğim anlatıldı; bu konuda zaten bilgi sahibiyim.
Para transferi işlemlerinin neden başarısız olduğunu ve sürekli olarak neden bu sorunla karşılaştığımı öğrenmek istiyorum. Sorunun kaynağı hakkında detaylı bir açıklama ve çözüm bekliyorum ki her seferinde para transferini iptal etmek durumunda kalmayim.
Western Union aracılığıyla Ziraat Bankası mobil uygulamasından para çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak şubeye gittiğimde, sorunun müşteri hizmetleri tarafından çözülmesi gerektiğini belirtiyorlar. Bazı durumlarda müşteri hizmetleri bana Wes...
Ziraat bankasında Western Union para alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama hata veriyor müşteri hizmetleri ilgilenmiyor şubede aynı şekilde uygulamadan işlem yapınız diyor. 2 aydan uzun süredir bu sorun çözülmüyor. Paramı ne dolar olarak, ne de tl olarak alamıyorum. Para hesapta gözüküyor, an...
Uzun süredir Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık uygulamaları üzerinden Western Union ile para gönderme işlemi yapmakta sorun yaşıyorum. İşlem sırasında sürekli “Bankanızla görüşün” uyarısı alıyorum ve transfer işlemi tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 yıldır her gün birkaç kez deniyorum; f...
01/11/2024 tarihinde Western Union ile hesabıma para geldi. Başta para transfer sürecindeydi, Ziraat mobil uygulamasından paramı hesabıma aktaramamıştım ve bana 'Ziraat mobil'den özür dileriz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz' gibi bir bildirim aldım. Akşamına transfer gerçekleşti ve iki gündür...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Western Union ile yurt dışından gelen paramı çekmek istedim. İşlemi vadesiz hesabım üzerinden, Western Union menüsünden gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak işlem sona geldiğinde sürekli olarak “Üzgünüz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata m...
Yorumlar