Vadeli Mevduat Hesabımda Faiz Bilgisi Görünmüyor Ve Mağduriyet Riski Var
Ziraat Bankası'nda vadeli mevduat hesabımın vade sonu yaklaşmasına rağmen, hesap dökümünde vade başı ve vade sonu tutarlarının aynı göründüğünü fark ettim. İşlenen faiz herhangi bir şekilde görüntülenmiyor. Bu durumu bugün, vade sonundan bir gün önce, yurt dışında olduğum için tesadüfen incelediğimde fark ettim ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.
Iban: TR98********************14
Sorunun bir hata kaynaklı olduğuna inanıyorum. Vade sonunda hesabım kapanır ve faiz başka bir hesaba aktarılmazsa, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse faiz kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Bu sıkıntının düzeltilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorunumun çözülmesini bekliyorum çözüldüğü an buradan tekrar paylaşacağım

















