Ziraat Bankası Bankkart Yenileme Troy Kartı Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
"Teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim"


Bankkart Genç Mastercard kartımı kaybettiğim için kart yeniletme başvurusu yaptım. Yeni kart Mastercard yerine Troy logo...lu olarak gözüküyor. Mastercard ya da Visa olarak değiştirilmesini rica ediyorum. Genç kart için başvuru yapmıştım ama yanlış basılmış. KYK kredisi almaya karar verdiğim için tekra

Bankkart Genç Mastercard kartımı kaybettiğim için kart yeniletme başvurusu yaptım. Yeni kart Mastercard yerine Troy logo...lu olarak gözüküyor. Kart daha basım aşamasına geçmemiş durumda. Mastercard ya da Visa olarak değiştirilmesini rica ediyorum. Hızlı dönüş yapılırsa henüz basım aşamasında yeni başv
"Değişim yapıldı. Teşekkürler."
"Ziraat Bankası'na teşekkür ediyorum. Hem kart yenileme ücretini geri iade ettiler, hem de "Temassız mastercard Banka Kartı" olarak değiştirdiler. Visa istemiştim ama mastercard'da olur. 1 yıldızı o yüzden kırdım."
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine "Temassız özellikli Visa kart" istediği...mi belirtmeme rağmen Bankkart Mobil üzerinde "Temassız özellikli Troy kart"
Ziraat Bankası Visa kredi kartımı yerli olması nedeniyle Troy ile değiştirmek için 2 hafta önce müşteri hizmetlerini ara...dım. Mevcut kartı kapatarak yenileme yaptılar. Kart 2 haftayı geçmesine rağmen hala ulaşmadı. Sorduğumda yoğunluk olduğunu ve bundan geciktiğini söylüyorlar. Oysa ben "Troy logolu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98