to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurum Ödeme Yapıldığı Halde Onaylanmadı
13 Kasım 2025 tarihinde saat 22:57’de, Ziraat Bankası’nda kendi adıma açılmış kredi kartımla 5.000 TL tutarında TOKİ konut başvurusu ödemesi yaptım. Ödeme sırasında açıklama kısmına “TOKİ konut başvurusu” yazdım. Ancak, e-Devlet’te başvurumun durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve başvurum onaylanmadı. Ödemeyi sistemde “tahsilat bekleniyor” yazısı çıkmadan önce gerçekleştirdim.
Bu sorunun bir an önce çözülmesini, ödemenin sisteme işlenerek başvurumun onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler
Teşekkürler
Sorununuz çözüldü mü acaba