Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvuru Ödemem Sisteme Yansımadı, Bilgi Alamıyorum

17 Kasım 22:17
173

15/10/2025 tarihinde İstanbul’daki TOKİ konut projesine başvuru için, Ziraat Bankası’nın 0010 numaralı şubesine EFT yoluyla ödeme yaptım. Dekont numaram: 000368489. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” uyarısı görünüyor ve e-Devlet üzerinden başvurunun onaylandığına dair bir bilgiye ulaşamıyorum.

Banka müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve bilgi alamıyorum. Ödemenin sisteme işlenmesini ve e-Devlet’te başvurumun onaylandığı bilgisini görmek istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

17 Kasım 22:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Onay Bekliyorum

Ceylinsu
13 Kasım 16:30
1.958

TOKİ Kura Ücreti Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Başvurum İşleme Alınmıyor

Zafer
17 Kasım 12:28
112

TOKİ Başvuru Ücreti Sisteme İşlenmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Murat
17 Kasım 16:39
205
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri