to read complaints and reviews, or file yours. 
12’sinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve ürün Aras Kargo’ya teslim edildi. Takip numarası 5744*******11 olan bu gönderimle ilgili olarak 9 gündür hiçbir şekilde ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgi alabildim.
Trendyol’a sorduğumda ürünün bana teslim edileceğini söylüyorlar, Aras Kargo’ya baktığımda ise günlerdir “iade de ” deniyor ama kargo detaylarında hiçbir ilerleme görünmüyor. Madem ürün iadede deniliyor, bu ürün günlerdir iade mi edilmedi? Bu konuda kimse de benimle iletişime geçmedi.
Günlerdir bu belirsizlikle uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. Sipariş numaram ve takip numaram ortadayken, Trendyol ve Aras Kargo’nun birlikte bu süreci netleştirip, ürünümün yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem zaman kaybım hem de maddi mağduriyetim devam ediyor.
Aras Kargo üzerinden 5745*******39 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Teslimat adresim Diyarbakır Kayapınar olmasına rağmen, kargocu beni arayarak teslimat kodunu istedi. Ürünü henüz teslim almadığımı ve bu nedenle kodu veremeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine yoğunlu...
06 Kasım’dan bu yana Trendyol’dan Saraz Halı mağazasından aldığım halı, Aras Kargo Batı Antalya şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 5741*****8508. Kargo teslim edilmediği gibi, şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen “durumu bildirdik” denilerek herhangi bir ç...
7 Kasım’dan bu yana 5738*******21 takip numaralı gönderim Aras Kargo’da bulunmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 10 ve 11 Kasım tarihlerinde teslimat göründüğü için özellikle işten izin aldım ancak kargom gelmedi. Dün Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda “talep oluşturuldu” denildi, bugün tekr...
Daha önce Aras Kargo ile gönderilerim sorunsuz bir şekilde evime teslim ediliyordu. Ancak son siparişimde (takip numarası: 5736*******36), Sakarya Adapazarı’ndaki adresime teslimat yapılmadı ve “alıcı dağıtım adresi dışında” denilerek kargom getirilmedi. Adresimde herhangi bir değişiklik yok, daha ö...
01.11.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Aras Kargo’dan 5173******8607 takip numaralı gönderim için teslim edildi mesajı aldım. O sırada evde annem vardı, kargocu arayarak geldiğini ve kapıyı açmamızı istedi. Apartman kapısını açabilmesi için kargocuya şifreyi de verdik. Teslim kodu istendi ve ardı...
Yorumlar