to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ödemem Sistemde Görünmüyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
14.11.2025 tarihinde TOKİ konut projesine başvurum kapsamında, Ziraat Bankası hesabına VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. İşlem başarılı bir şekilde gerçekleşti ve dekontum mevcut. Ancak, aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı görünüyor ve başvurum güncellenmedi.
Bu süreçte hem Ziraat Bankası hem de TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvuru numaram: 10000336027417.
Ödememin ve başvurumun sistemde kabul edilerek işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İlginiz için teşekkür ederim
