Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Arsa Kampanyası İptal Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
27 Ekim 2025 12:16
1.030

Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ arsa kampanyasına başvurdum ve 500 TL ödeme yaptım. Ancak artık bu arsayı almak istemediğim için başvurumu iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istiyorum. Bir hafta önce başvurumun iptali ve iadesi için hem Ziraat Bankası’na hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise iptal işleminin yapılamayacağını söylediler. Oysa daha önce babama ait aynı kampanya kapsamında yapılan başvurunun iptali ve iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşmişti. Ayrıca, başvuru sırasında iade edilebileceği belirtilmişti.

T. C. Kimlik numaramla başvuru yaptım ve tüm bilgilerim sistemde kayıtlıdır. İstanbul’dan başvuru yaptım. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Başvurumun bir an önce iptal edilmesini ve 500 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

toki-arsa-kampanyasi-iptal-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Barış
Barış
27 Ekim 2025 12:25

Şubeden iptal işlemini gerçekleştirebildim rica etsem kontrol eder misiniz?

27 Ekim 2025 13:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ağustos 2025 11:34
882
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası TOKİ Başvuru Bedelimin İadesi Gerçekleşmedi, Bilgilendirme Alamadım

profile
16 Eylül 2025 14:11
411

profile
15 Nisan 2024 15:37
674
Ziraat Bankası Tarafından Hakkımda Yapılan İzinsiz Sigortalama İşlemi
Ziraat Bankası Tarafından Hakkımda Yapılan İzinsiz Sigortalama İşlemi
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2023 14:55
482
"İşlemim çözüldü geç oldu ama yine de teşekkürler"

Ziraat Bankasında Yatırdığım Paramı Tek Seferde Geri Alamıyorum

profile
20 Ekim 2025 10:24
4.016
ziraat-bankasinda-yatirdigim-parami-tek-seferde-geri-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri