to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde saat 03:59’da Ziraat Bankası’ndan, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız Teams iş ye...rinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Mesajda belirtilen tutar hem mevcut kart limitlerimle uyuşmamakta, hem de tarafımca gerçekleştirilmiş bir işlem değildir.
Ziraat Bankası Mobil Şube üzerinden düzenli olarak ödediğim bir konut kredim var. Geçtiğimiz Nisan ayında taşınmaza ait ...konut sigortası ve DASK sigortası yenilenmiş. Muhatabımı bulamadığım için sadece tahmin ediyorum, sigorta ücretini aylık kredi taksitlerine eklemişler. Gelgelelim taksitlerinizi mo
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. Sonu 6707 ile biten düz kredi kartıma, Mercedes-Benz tarafından 150.000 TL tutar...ında iade ödemesi yapılmıştır. Kredi kartı borcum bulunmadığından, bu tutar kartıma artı bakiye olarak yansımıştır. Söz konusu artı bakiyenin banka hesabıma aktarılması için 06.06
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım 4 ayrı harcama için yaklaşık 2 ay önce harcama itirazında bulundum. Toplam 7.019,...96 TL’lik tutarın iadesi onaylanmasına rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sürece dair elimde iadenin onaylandığını gösteren
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası Ziraat Super Şube hesabımı iptal ettiremediğim için maaş hesabı açtıramıyorum. Super ...Şube hesabımın kapatılması gerektiğini, aksi halde maaş hesabı açılamadığını öğrendim ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle
Ziraat süper şubeden hesap açtım ve kredi kartı çıkarttım. Başka bankada yüksek limitli kartım olduğu için limitimi yüks...eltmediler. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde diğer kartınızın limitini düşürürseniz bu kartın limitini yükseltebilirsiniz dediler. Bende bu söze istinaden iş bankasındaki 1.5 mi
Ziraat Bankası hesabım üzerinden iznim ve bilgim dışında gerçekleştirilen bir EFT işlemi hakkında şikayetçiyim. 17 Nisan... günü saat 15:15 civarında, daha önce yaptığım kredi başvurumla ilgili olduğunu söyleyen ve kendisini genel müdürlükten arıyor gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Kr
"Saygılar 👍🏻"
Ziraat Bankası süper şube müşteri temsilcisi üzerinden kullandığım ve 18 ay...dır düzenli ödediğim kredi için sadece ödeme günümü yaklaşık 10 gün sonrası
Ziraat Bankası’nda emekli maaşım ve bayram ikramiyem hesabıma yatmasına rağmen dünden beri hesabımdaki bakiyeyi hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Hesabımda herhangi bir gecikme, ödenmemiş borç ya da sorun olmamasına rağmen param üzerinde fiilen tasarruf edemiyorum. Bu sorun daha önce de bir kez daha b
Ziraat Bankası müşterisi olarak banka nezdinde tarafıma tanımlı olan “Süper... Şube” hesabımın iptalini uzun süredir sağlayamıyorum. Bugün sabah saatleri
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden dijital kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuru her seferinde ayn...ı gerekçeyle reddediliyor. Uygulama üzerinden “Bankamız kayıtlarında güncel gelir bilginiz bulunmadığından başvurunuzu tamamlamak için gelir belgenizi Ziraat Mobil’den ‘Menü–Süper
TOKİ sözleşmesi yapmak için Ziraat Bankası Ankara Batıkent şubesine gittiğimde, Süper Şube müşterisi olduğum için önce b...u yapının kapatılması gerektiği söylendi ve kapatma işlemleri başlatıldı. Ancak TOKİ ödemesi için son tarihim 18 Mayıs olmasına rağmen, bu işlemler nedeniyle sürecim risk altına gi
10.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabım güvenliğe takıldığı gerekçesiyle mobil bankacılık işlemlerim kısıtlandı. Şu ...an kredi kartımı ve hesap kartlarımı aktif olarak kullanabiliyor olmama rağmen, mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı
"Ziraat Bankası öncelikle teşekkür ederim durumu çözüme kavuşturduğunuz için ama süper şube olayına biraz özen göstermenizi rica ediyorum müşterilerinizin mağdur olmaması için."
Ziraat Bankası’nın bilgim ve onayım dışında beni Süper Şube müşterisi yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süpe...r Şube müşterisi olduğum için yeni hesap açamıyorum ve bu durum TOKİ ödememi yapmamı engelliyor. Süper Şube iptalini gerçekleştirebilmek için hem Ziraat Bankası Sakarya Uzunçarşı
Konu: Haksız ve fahiş kredi kartı aidatı kesintilerine ilişkin şikayet Ziraat Bankası tarafından tarafımdan tahsil edil...en kredi kartı aidat ücretleri, müşteri memnuniyeti ve etik bankacılık anlayışı ile kesinlikle bağdaşmamaktadır. Nisan ayında tarafımdan 1.880 TL kart aidatı tahsil edilmiş olması
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu Şubat ayında 48 ay vade ile yapılandırdım ve bu yapılandırma ...kapsamında şu ana kadar 3 taksit ödedim. Kalan borcumu toplu ödeme yaparak, dilediğim zaman erken kapatmak istiyorum. Nisan ayında bu talebimle birlikte önce banka şubesine başvur
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde yapılandırma ...işlemi yapamıyorum. Bugün de tekrar denediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kanaldan yapılandırma yapamadıklarını ve işlem gerçekleşti
05.05.2026 tarihinde saat 13:45 – 14:45 arasında yalnızca sosyal medya hesabı açtırmak amacıyla gittiğim Antalya Kepez D...okuma Ziraat Bankası şubenizde, kapıdaki güvenlikten şube içindeki personele kadar uzanan, son derece saygısız ve üstten bakan bir tavırla karşılaştım. Daha sırada beklerken güvenl
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde yapılandırma ...işlemi yapamıyorum. Bugün de tekrar denediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kanaldan yapılandırma yapamadıklarını, işlem gerçekleştire
Ziraat Bankası kredi kartımda 27 Nisan tarihinde 540 USD tutarında, sonrasında da USD’den TL’ye çevrilmiş şekilde görüne...n bir harcama fark ettim. Bu işlemin ne olduğu ve neye ait olduğu hakkında hiçbir bilgim yok ve tarafımdan onaylanmış bir harcama değil. Söz konusu işlemle ilgili bilgi almak ve g
Ziraat Bankası Van İpekyolu Süper Şube müşterisiyim. Hesabımda kullanıma hazır bakiyem olmasına ve herhangi bir borcum y...a da hesabı eksiye düşürecek bir durum olmamasına rağmen bakiyem eksiye düşürüldü ve paramı kullanamaz hale geldim. 30.04.2026 tarihinde bir marketten alışveriş yaparken hesabımda
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma icra borcum nedeniyle yaklaşık 1 yıldır bloke uygulanıyor. Borcumu ödememe ve gerekli resm...i işlemleri yaptırmama rağmen bu bloke hâlâ kaldırılmadı ve uzun süredir hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. 27 Nisan’da icra müdürlüğünden Ziraat Bankası’na, borcun kaldırılma
Ziraat Bankası’nın Süper Şube müşterisiydim. Bankanın “dış merkez” olarak adlandırdığı bir birimden, kredili mevduat hes...abı ürünü satmak için 17 Nisan’dan itibaren sürekli aranmaya başladım. Görüşmelerde, ürünü istemezsem sözleşmeyi onaylamamam gerektiği, bu şekilde kurtulacağım imajı verildi. Ben d
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
