to read complaints and reviews, or file yours.Şube Üyeliği Nedeniyle Kredi Kartı Başvurusu Yapamıyorum
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası’na ait “Şuber Şube” üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Şube üyeliğim nedeniyle başka bankalardan kredi alamıyor ve Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yapamıyorum. Kart başvurusu için hem uygulama üzerinden hem de şubeden defalarca denememe rağmen, şubede bana “Şuber Şube’den denemeniz gerekiyor” denilerek yardımcı olunmadı. Uygulama üzerinden de kart oluşturma işlemini tamamlayamıyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir olumlu yanıt alamadım. Sorunumun çözülmesini, Şuber Şube üyeliğimin iptal edilerek kredi kartı başvurusu yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
