to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Blokesini Kaldıramıyor, Çözüm Kanalı Yok
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası’ndaki hesabımda sim kart blokesinden dolayı hiçbir işlem yapamıyorum. Bankada herhangi bir kredi veya banka kartım olmadığı için de bu blokeyi kendim kaldırma imkanım bulunmuyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve dolayısıyla sorunumu kimseye iletemedim. Şubeye gitmeden, kart olmadan bu blokeyi kaldırabileceğim bir kanal sunulmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Sim kart blokemin bir an önce kaldırılmasını ve kartım olmadan da bu tür durumlarda çözüm üretilecek pratik bir yol gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ne zaman ulaşacaksınız
