to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası’ndaki hesabımda sim kart blokesinden dolayı hiçbir işlem yapamıyorum. Bankada herhangi bir kredi veya banka kartım olmadığı için de bu blokeyi kendim kaldırma imkanım bulunmuyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve dolayısıyla sorunumu kimseye iletemedim. Şubeye gitmeden, kart olmadan bu blokeyi kaldırabileceğim bir kanal sunulmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Sim kart blokemin bir an önce kaldırılmasını ve kartım olmadan da bu tür durumlarda çözüm üretilecek pratik bir yol gösterilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Ziraat Bankası’nda sim kart blokesine takıldım. Bu süre zarfında hem müşteri hizmetlerini aradım, hem şubeye gittim hem de mobil uygulama üzerinden çeşitli işlemleri denedim fakat hiçbir şekilde sim kart blokesini kaldıramadım. Telefonla görüştüğümde ise ATM’ye gitmem ve kartımla ...
Ziraat Bankası hesabıma, sim kart blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için banka kartına ihtiyacım olduğu belirtildi ve yeni bir kart başvurusu yaptım. Ancak başvuru sırasında benden adres bilgisi alınmadığı için kartın, şu an yaşadığım Mardin’den farklı olarak eski ad...
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası’ndaki hesabıma sim kart blokesinden dolayı erişemiyorum. Kartım olmadığı için ATM’den işlem yapamıyorum, müşteri hizmetleri ise sürekli ATM’ye yönlendiriyor. Şubeye gitme imkanım yok, üstelik bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda kalmak çok anlamsız. ...
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 1 aydır sim kart blokem olduğu için hiçbir şekilde mobil ve internet bankacılığıma erişemiyorum. Kartım olmadığı için blokeyi kendim kaldıramıyorum, “yeni müşteri/şifre al” bölümü de çalışmıyor. Bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerim görünürde aktif olsa da fiilen kull...
Ziraat Bankası hesabıma, sim kart blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için banka kartına ihtiyacım olduğu belirtildi ve yeni bir kart başvurusu yaptım. Ayrıca, sim kart blokesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle telefonda görüşmem mümkün olmuyor, telefon otomatik olarak ...
Yorumlar