Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Ziraat Mobil Ve ATM'den Şifre Oluşturamama Sorunu

16 Kasım 18:59
325

Marka: Ziraat Bankası – Genç Kart
Kart son 4 hane: 2694
Lokasyon: İstanbul
Süre: 2 gündür devam ediyor

Ziraat Bankası Genç Kart’ımda sim kart blokesi nedeniyle Ziraat Mobil’e giriş yapamıyorum. Ekranda ATM’ye gitmem gerektiği yazıyor; ancak ATM üzerinden de şifre oluşturamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmayı denediğimde ise “sim kart blokesi sebebiyle şifreniz gönderilemiyor” uyarısı alıyorum. İki gündür hem ATM’den hem Ziraat Mobil/İnternet Bankacılığı’ndan hem de çağrı merkezinden sonuç alamadım.

Talebim, sim kart blokemin ivedilikle kaldırılması ve giriş şifremi sorunsuz oluşturabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma hızlı geri dönüş rica ederim.

16 Kasım 19:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Sevde
21 Kasım 11:10

Herhangi bir şubeye gitme ihtimalim yok şu an. ATM'de şifre girmemi istiyor fakat bir şifrem yok henüz. Hiçbir işlem yapamıyorum. Yazdığınız bloke kaldırma kısmına giriş yapamıyorum bile

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Sim Kart Blokesi Nedeniyle Bankkart Genç'e Ve İnternet Bankacılığına Erişemiyorum

06 Kasım 00:53
759
ziraat-bankasi-sim-kart-blokesi-nedeniyle-bankkart-gence-ve-internet-bankaciligina-erisemiyorum-1.jpg

Yeni Genç Banka Kartı İçin Şifre Oluşturma Ve Sim Kart Blokesi Sorunu

05 Kasım 21:02
362
yeni-genc-banka-karti-icin-sifre-olusturma-ve-sim-kart-blokesi-sorunu-1.jpg

18 Kasım 2024 18:08
1.923
Ziraat Bankası Genç Kart Blokesi Ve Şifre Sorunu
3
Özgür sonucu yetersiz buldu

Sim Kart Blokesi Ve Sistemsel Sorunlar Nedeniyle Bankacılık İşlemlerimi Yapamıyorum

01 Kasım 17:36
1.328
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri