to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan elime ulaşan Bankkart Genç kartım için şifre almak amacıyla mobil uygulamaya girmeye çalıştım. Dijital şifrem olmadığı için önce internet bankacılığı şifresi oluşturmak istedim; ancak sim kartım bloke olduğu gerekçesiyle şifre verilmedi, blokeyi ATM’den kaldırabileceğim söylendi.
Bunun üzerine kartımla ATM’ye gittim, karta giriş yapabilmek için yeni kart şifresi oluşturmam istendi ve bu şifreyi oluşturdum. Ardından cep telefonu numaram ATM tarafından tekrar istendi; ancak kart blokesinden dolayı şifre girişini tamamlayamadım ve ne sim kart blokemi kaldırabildim ne de dijital şifre oluşturabildim.
Tüm bu sebeplerle KYK kredimi alamıyorum ve mağdur durumdayım. Kart ve dijital şifre işlemlerimin acilen düzeltilmesini, sim kart blokemin kaldırılmasını ve KYK kredimi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan KYK bursu için aldığım Bankkart Genç kartım elime ulaştıktan sonra şifre oluşturmak istedim ancak sistem sürekli olarak sim kart blokeniz olduğunu, bunu ATM’den veya mobil uygulama üzerinden kaldırabileceğimi söylüyor. Uygulama üzerinden sim kart blokesini kaldırmayı denediğimde ...
Ziraat Bankası’ndan aldığım Genç Kart’ı, ilk aldığım tarihten beri yani 19 Kasım’dan bu yana sim kart blokesi nedeniyle aktif olarak kullanamıyorum ve SMS onayı alamıyorum. Kartı kullanabilmek ve şifremi belirleyebilmek için defalarca işlem yapmama rağmen hiçbir şekilde olumlu sonuç alamadım. Bu s...
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Genç kartım için yaklaşık 1 haftadır şifre alamıyorum. Sim kart blokem olduğu için şifre işlemini gerçekleştiremiyorum, fakat şifre alamadığım için de sim kart blokemi kaldıramıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnternet ...
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 1 aydır sim kart blokem olduğu için hiçbir şekilde mobil ve internet bankacılığıma erişemiyorum. Kartım olmadığı için blokeyi kendim kaldıramıyorum, “yeni müşteri/şifre al” bölümü de çalışmıyor. Bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerim görünürde aktif olsa da fiilen kull...
Ziraat Bankası’ndan KYK yurt kaydı sırasında Bankkart Genç için başvuru yaptım. Kartım çarşamba günü yurt adresime gönderilmiş, fakat henüz yurda giriş yapmadığım için teslim alamadım. Kartım henüz elime ulaşmadan, “sim kart blokesi değişikliği nedeniyle SMS şifreniz iletilememektedir” şeklinde bir ...
Yorumlar