to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası DASK Yenilenmesi Ve Prim Kesintisi İadesi Talebi
2019 Ekim ayında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanarak aldığım konut için DASK yaptırdım. Bu evi 26 Ekim 2025 tarihinde tapu devriyle birlikte sattım ve mülkiyet artık üzerimde değilken 2026 Ekim döneminde aynı ev için tekrar Zorunlu Deprem Sigortası poliçesi düzenlenip hesabımdan prim kesintisi yapılmış.
Evi satmadan önce Ziraat Bankası’na bu durumu sorduğumda, satışın sistemde görüldüğünde DASK’ın yenilenmeyeceği ve kesinti olmayacağı bilgisi tarafıma verilmişti. Buna rağmen, tapu devri tamamlanmış ve ev artık bana ait değilken, Türkiye Sigorta tarafından aynı adrese yeniden poliçe düzenlenmesi ve Ziraat Bankası üzerinden DASK priminin tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Satış tarihi sonrası düzenlenen bu DASK poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan alınan prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca banka sistemlerinde tapu satışının güncellenmesini ve bundan sonra artık mülkiyeti bana ait olmayan bu konut üzerinden herhangi bir sigorta yenilemesi ya da benzer bir kesinti yapılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
