to read complaints and reviews, or file yours.Parama Erişemiyorum: Ziraat Bankası Havuzda Bekletilen Para Açıklama Talebi
19.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:28 sularında Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesaba toplamda borç para kullanarak havale yaptım. İşlemden sonra paranın hesabımda normal şekilde görünmesini beklerken, canlı destek ile görüştüğümde paramın “havuzda” olduğu söylendi ve kısa süre sonra canlı destek görüşmesinden çıkarıldım. Şu anda parama erişemiyorum ve fiilen parama el konulmuş durumdaymış gibi görünüyor.
Bu para tarafımdan borç alınarak yatırıldığı için mağduriyetim çok büyük. Ziraat Bankası’ndan, havuzda bekletilen tutarın derhal serbest bırakılarak eksiksiz şekilde hesabıma geri döndürülmesini ve bu işlemin neden yaşandığıyla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
