to read complaints and reviews, or file yours.Ortak Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi
02.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan hem kredi kartı hem de banka kartı özelliği olan ortak kartım basıldı ve tarafıma 10.04.2026 tarihinde adrese teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı.
Kartımın gecikmesi nedeniyle alışverişlerimde kart kullanamıyor, ödeme ve harcamalarımı planladığım şekilde gerçekleştiremiyorum. Ne banka tarafından ne de kargo süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Kartımın nerede olduğunun acilen araştırılarak tarafıma hızlı bir şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
