Google Play İadesi Banka Hesabıma Hâlâ Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

31 Ekim tarihinde yazıyor uygulamasında yanlışlıkla Premium üyelik satın aldım ve hemen iptal ettim. Ziraat Bankası banka kartımdan 420 TL çekildi. Google Play üzerinden iade talebinde bulundum ve talebim 1 Kasım’da onaylandı, uygulama üzerinden de Premium üyeliğim hemen iptal oldu. Google Play’de iade işlemi onaylanmış ve ücretin geri ödendiği görünüyor, ancak Ziraat Bankası hesabıma hâlâ herhangi bir iade yansımadı. Benzer bir durumu daha önce farklı bir platformda yaşamıştım ve iade çok kısa sürede hesabıma geçmişti.
Kartımın son 4 hanesi: 7571, hesabım Ziraat Süper Şube’ye bağlı. 6 gündür param hesabıma yatırılmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Ücretin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


01.09.2025 tarihinde Google Play üzerinden yanlışlıkla yapılan bir abonelik işlemi sonucunda hem telefon faturama hem de Ziraat Bankası banka kartıma 914 TL ücret yansıtılmıştır. Aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, aynı işlem için çifte çekim yapılmıştır. Banka kartımın son dört hanesi 8899’dur. B...

22 Temmuz tarihinde Google Play üzerinden yaptığım 659 TL tutarındaki işlemle ilgili olarak, Ziraat Bankası banka kartımdan para çekildi fakat iadesi halen yapılmadı. İnternet üzerinden gerçekleştirdiğim bu işlem sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Kartım hâlâ akt...
11 gün önce Google Play Store üzerinden yanlışlıkla yapılan bir işlemin iptali sonrası 579,99 TL tutarındaki geri ödemenin Ziraat Bankası Bankkart’ıma yatırılması gerekiyordu. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Para Kart hareketlerinde iade olarak gözüküyor ama banka bir türlü...
22 Eylül 2025 tarihinde Sınavboard mobil uygulaması üzerinden App Store aracılığıyla, 7 günlük deneme süresi olan Premium üyelik paketini satın aldım. Deneme süresi sonunda iptal etmediğim için hesabımdan 499,99 TL çekildi. Bu üyeliği kısa süreliğine denemek için almıştım ve paraya ihtiyacım olduğu ...
Yorumlar