Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yenilenen Hayat Sigortası Poliçesi Ve Zorunlu Ödeme Mağduriyeti

17 Temmuz 2025 11:252.396

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan hayat sigortası poliçesinin, banka tarafından bana sorulmadan direkt yenilenmektedir.

449426744 poliçe numaralı hayat poliçesi, iznim dışında 05/07/2025 de 14631,09 TL olarak Ziraat Bankası tarafından düzenlenmiştir. DASK, Konut ve Hayat sigortası derken ödediğim kredi miktarının 7 katından fazlasını ödemeye mecbur bırakılıyorum. Bu durum önümüzdeki senelerde çok daha artarak devam edecek.

Bu hususta, yapılan poliçenin iptal edilmesini yenilemeye dair onayım olmadan tekrar yenilenmemesini istiyorum. Ayrıca sigorta özel klozunda da ''sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır.'' ifadesi yer almaktadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi kredi kullanan kişi sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir. DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. 6502 sayılı kanunun sigorta, yan finansal ürün ve hizmet sunumu madde 38- (başlığı ile birlikte değişik:24/3/2022-7392/5 md.) (1) tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi bağlantılı sigorta yaptırılamaz. Konut finansmanı kuruluşu, kredi bağlantılı sigorta içermeyen bir sözleşmeyi de tüketiciye teklif etmek koşuluyla kredi bağlantılı sigorta yaptırılmasını içeren bir konut finansmanı sözleşmesini tüketiciye sunabilir. Hükümde de açıkça belirtildiği gibi tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. Bu duruma istinaden, rızam dışında yenilenen 449426744 numaralı sigorta poliçesinin iptal edilip çekilen tutarın hesabıma iadesini iptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve CİMER 'e başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

17 Temmuz 2025 11:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Serkan
11 Mart 13:57

Her yatırdığım kredi ücretimden sigorta ücretini tahsis ediyorsunuz. Kredimin tamamını ödedikten sonra sizinle iş yapmamak adına elimden ne geliyorsa yapacağım.

Yorumlar

17 Ekim 2025 08:25

Bana da aynısını dediler var mı öyle bir şey

22 Ağustos 2025 22:26

Merhaba iptal ettiniz mi ben bugün dilekçe verdim. Şube dedi eğer iptal edersen faiz oranı yükselir öyle bir şey mümkün mü

Benzer Şikayetler

1

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Mağduriyeti

6 Mayıs 2025 15:17837

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesinin, banka tarafın...

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Mağduriyeti
1

Ziraat Bankası Otomatik Konut Sigortası Bedeli Çekimi

11 Eylül 2024 21:461.442

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigortası poliçesinin, banka tarafından b...

2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri