Ziraat Bankası Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi: Müşteri Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

İbrahim · 2025-10-19T09:22:15+03:00

Mielena’nın Instagram hesabı üzerinden yaklaşık 2 hafta önce bir eşofman takımı siparişi verdim ve 600 TL’yi Ziraat Bankası üzerinden EFT ile ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra hem ürünüm elime ulaşmadı hem de firma tarafından Instagram üzerinden engellendim. Telefonlarıma ve mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ürünümün gönderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İbrahim

Ziraat Bankası

19 Ekim 2025 09:22188

Ziraat Bankası

20 Ekim 2025 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Siparişim Ulaşmadı, İletişim Yok Ve Ücret İadesi İstiyorum

Hatice

Ziraat Bankası

11 Ağustos 2025 23:421.049

Instagram’daki mes. Privee sayfasından 1 Ağustos 2025 tarihinde, sipariş numarası #14341 ile “Mila” beyaz elbise (1189,9...9 TL) siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun nerede olduğ...

Sipariş Sonrası Engellenme Ve Para İadesi Sorunu

Muhammed

Ziraat Bankası

18 Ekim 2025 20:00172

Beyaz Maket Araba adlı Instagram hesabından 715627287 numaralı motor siparişi verdim. Sipariş için 1199 TL’yi, E**** K**...**** adına TR11********************01 IBAN numarasına Ziraat Bankası hesabımdan gönderdim ve dekontu ilettim. Siparişin 4 ila 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ödem...

Ziraat Bankası Ürünüm Gelmedi, İade Süreci Başlatılamadı

Muhammed

Ziraat Bankası

2 Aralık 2023 20:09620

Ziraat Bankası'na, sipariş verdiğim ürünüm gelmediği için harcama itirazı başvurusunda bulundum. Ürünü aldığım firma ile... iletişim kuramıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Şüpheli durum nedeniyle harcama itirazında bulundum. Kredi kartı ile yaptığım işlemin ilk taksiti yaklaşıyor ve almadığım ürün ...

Ziraat Bankası Müşterisiyle İlgili Sorun

Semanur

Ziraat Bankası

2 Ekim 2023 18:41349

Ziraat Bankası müşterisi Sıla Karabacak tarafından yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kendisinden ceket satın aldım v...e 600 TL'yi TR93********************01 numaralı IBAN'ına gönderdim. Açıklamaya da 'ceket parası' yazdım. Ancak ceketi bana göndermedi ve bu durum beni mağdur etti. Havalemin iptal ...

Ziraat Bankası Müşterisiyle İlgili Sorun

Instagram Üzerinden Yapılan Alışverişte Ürün Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor

Mehtap

Ziraat Bankası

11 Haziran 2025 14:571.039

Merhaba, iyi günler. Instagram üzerinden alışveriş yapmak için bir siteyle görüştüm. Hesaplarına Enpara hesabımdan 10 bi...n TL gönderdim, ancak ürünü alamadım. Hesaplardan engellenmemişim fakat ulaşamıyorum, ne yapmam gerektiğini de bilmiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Şu an ne telefon üzerinden ...