to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası kredi kartı ekstremi uzun süredir hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. Mobil bankacılık, internet bankacılığı, A...TM ve şubeden defalarca denememe rağmen her seferinde “Kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar girişi yapınız.” şeklinde uyarı alıyorum v
Ziraat Bankası Ankara Bilkent Şehir Hastanesi şubesi maaş müşterisiyim. Kredi ve kredi kartımın son ödeme günleri 16.02....2026 olmasına rağmen, maaşımın yattığı hesaba kredi ve kredi kartı ödemeleri için bloke konulduğu için hiçbir şekilde bu iki ödememi de gerçekleştiremiyorum. Birkaç aydır yalnızca
28.01.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane metro yanındaki lokasyonda bulunan 1749416 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden, k...artsız işlemler menüsünü kullanarak Kırklareli Üniversitesi'ne 18.000 TL tutarında üniversite harç ödemesi yaptım. İşlem 08:20 – 08:30 saatleri arasında gerçekleşti ve işlem sonund
13 Şubat tarihinde annemin SGK primini ödemek için Ziraat mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 10.899,90 TL tutarın...da işlem yaptım. Daha önce SGK ödemelerini SGK’nın kendi sitesi üzerinden yaptığımda ödeme sonrasında kredi kartı harcamasını 3 taksite bölebiliyordum. Bu sefer Ziraat uygulamasın
Ziraat Bankası Denizli Bereketler şubesi maaş hesabımda 59 bin lira civarında param olmasına rağmen kullanılabilir bakiy...em yaklaşık 2 bin lira olarak görünüyor. Bugün maaşım yattığında hesabımı kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim ve o anda ödemelerim olmasına rağmen kendi paramı kullanamadığımı g
Ziraat Bankası hesabıma bağlı kredi kartımla Masterpass sistemi üzerinden bana ait olmayan işlemler için doğrulama SMS’l...eri almaya başladım. 15 Şubat tarihinde bir kez, bugün ise iki‑üç dakika arayla arka arkaya üç defa doğrulama kodu gönderildi. Bu işlemleri kesinlikle ben başlatmıyorum; hiçbir yer
Ziraat Bankası üzerinden Ziraat Mobil uygulaması ile TOKİ başvurusu için 19 Kasım 2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. ...TOKİ kuralları açıklandı, başvurum onaylanmadı; ancak yatırmış olduğum ücret tarafıma iade edilmedi ve yaklaşık beş gündür iade bekliyorum. Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri
Ziraat Bankası’na ait bir IBAN numarasına para transferi yapmak istediğimde, sistemdeki bilgi ile IBAN uyuşmuyor şeklind...e hata mesajı alıyorum. Aynı tutarlarla ve aynı yöntemle başka bankalara ait IBAN’lara sorunsuz şekilde para gönderebiliyorum; yalnızca Ziraat IBAN’ında bu sorunla karşılaşıyorum.
14.02.2026 tarihinde saat 10:55 civarında Bursa Yenibağlar’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden ehliyet e-sınav ücretimi... yatırmak için işlem yaptım. Tüm adımları eksiksiz tamamlayıp 1.250 TL’yi ödeme için ATM’ye yerleştirdim, para makine tarafından alındı ancak ekranda “paranıza alıkonuldu” uyarısı
"Şikayetim çözüme ulaştı teşekkür ederim"
"Talebimi hızlı bir şekilde kabul edip işlemi sorunsuz tamamladığınız için teşekkür ederim."
12.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 2.769,50 TL tutarında AÖF harç ödemesi yaptım. Uygulamada... özellikle eğitim harç ödemesi / açıköğretim harç ödemesi kategorisini seçerek işlem yapmama rağmen, ödeme sonrasında bu işlem hesap hareketlerimde “fatura ödemesi” olarak görünüyo
Ziraat Bankası’nın kredi kapatma süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babam yaşlı ve huzurevinde kalıyor, kr...edi borcunu da düzenli olarak ben ödüyorum. Kredi taksitlerini mobil bankacılıktan ödeyebiliyorken, krediyi tamamen kapatmak istediğimde buna izin verilmemesi hem mantıksız hem de
Ziraat Bankası kredi kartım ve banka kartımla yaklaşık bir haftadır internet üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyo...rum. Ödeme aşamasında her seferinde onay kodu isteniyor; ancak telefonuma SMS onay kodu gelmediği için işlemlerim sürekli başarısız oluyor. Bu süreçte hem Ziraat Bankası müşteri h
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla bugün saat 16.00 civarında internet bankacılığı üzerinden 141.000 TL tut...arında SGK ödemesi yaptım. İşlem dekontunu çıkarırken 3.900 TL komisyon kesildiğini gördüm ve bu durumu işlem sonrasında fark ettim. Bu kadar yüksek tutarda ve bu şekilde komisyon
12 Şubat tarihinde saat 12.34 sularında Ziraat Bankası banka kartımla online ödeme yaparken, 110 TL tutarındaki işlemin ...kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Aynı işlem için kartımdan mükerrer çekim yapılması nedeniyle hesabımdan gereğinden fazla para çıkışı oldu. Bu fazla çekilen tutarın en kı
"Teşekkürler!"
Efdelya adlı Instagram sayfasından abiye elbise siparişi verdim. İlk başta WhatsApp üzerinden benimle ilgilendiler, bede...n ve model konusunda bilgi verdiler, ardından ödemeyi havale ile Ziraat Bankası üzerinden yapmamı istediler. Yaklaşık 7–8 ay önce kendilerine toplam 900 TL havale yaptım. Ödeme ya
12 Şubat 2026 tarihinde TOKİ ücret iadesi için Ziraat Bankası’na başvurdum. Banka görevlileri hesabıma TOKİ ücret iadesi...nin yatmadığını söylediler. Bunun üzerine TOKİ müşteri hizmetlerini aradığımda, genel müdürlük tarafından ücretlerin herkese aynı anda yatırıldığı ve benim iademin de yatırılmış gö
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden trafik cezası ödemesi yaptım. İşlem sırasında sistem, trafik cezası tutarını 7... TL eksik aldığı için 4.676,75 TL’lik indirim tutarını tarafıma yansıtmadı. Bu işlem 05/10/2025 tarihinde gerçekleşti. Durumu fark ettikten sonra bankayla iletişime geçtim ancak h
Ziraat Bankası Şemdinli Şubesi’nde bulunan kredi kartı ve hesaplarım, kredi kartı ödememin gecikmesi nedeniyle Ocak 2026...’dan itibaren bloke edildi. Geciken ödememi yapmama rağmen hesaplarımın blokesi kaldırılmadı. Şubeye gittiğimde bana blokelerin 10 dakika içinde kaldırılacağı bilgisi verildi; anc
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın borcunu Ziraat mobil uygulaması üzerinden ödemek istiyorum, ancak uygulamada... kredi kartı menüsüne girdiğimde “Kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Dün geceye kadar görünen kredi kartım, bugün itibarıyla mobil uygulamada tamamen görünmez hâle g
Nevşehir Avanos’taki TOKİ başvurusu için 24.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödem...e yaptım. 31.12.2025 tarihinde yapılan kura çekiminde hak sahibi olamadım;
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98