to read complaints and reviews, or file yours.Nizip Şubesinde Faizsiz Kredi İşlemi Yapılamıyor
Uzun süredir Ziraat Bankası Nizip şubesi müşterisiyim ve yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak maaşım bu bankadaki maaş hesabıma yatmaktadır. Maaş promosyonumu faizsiz kredi seçeneğine dönüştürmek istediğim halde, Nizip şubesi bu işlemi gerçekleştirmiyor.
22 Aralık’ta başlaması gereken bu faizsiz kredi uygulaması için Nizip şubesine başvurduğumda, sistemin kapalı olduğu ve bu nedenle başvuru alamadıkları söylendi. Ancak aynı işlemin Gaziantep’teki şubeler tarafından yapılabildiğini biliyorum. Bir şubede uygulanabilen bir işlemin, diğer şubede “sistem kapalı” denilerek yapılamaması beni mağdur etmektedir.
Maaş hesabımın yıllardır Ziraat Bankası’nda olması ve düzenli müşteri olmama rağmen, Nizip şubesinden bu hizmeti alamıyorum. Promosyonumun faizsiz kredi seçeneğine dönüştürülmesini ve bu işlemin Nizip şubesi üzerinden sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
