Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine şifre belirleme

Ziraat Bankası bankkart çıkardım, SIM kartım blokeli olduğu için ne kart şifre bilgimi ne de mobil bankacılık şifre bilgimi iletti banka. ATM'ye gittim; ATM'de şifre belirlemek için telefon numaramı istedi, girdim. Yine SMS geldi, blokeli olduğu için işlem gerçekleştirilemiyor diye. Fakat şifreyi gi...

Ziraat Bankası’nda hem dijital bankacılık şifremi hem de kart şifremi belirleme konusunda sorun yaşıyorum. Bugünden itibaren bu işlemleri yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Bu süreçte 3–4 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “Sizi yetkili birime aktarıyorum, hattan ayrıl...

Ziraat Bankası ile yaşadığım mobil bankacılık sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar şubesine üç kez giderek bireysel hesap açtırdım, ancak hesabım açılmış olmasına rağmen mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve üzerinde bloke olduğu söyleniyor. Bu nedenle hes...

Ziraat Bankası’ndan eski kartımın yenilenmesi için müşteri temsilcisine bağlanarak yeni bir banka kartı talebinde bulundum. Kartım elime ulaştıktan sonra şifre belirlemek istediğimde “böyle bir ürün bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum ve kart şifremi belirleyemiyorum. Bu nedenle sim kart blokesini de...

Ziraat kartım yeni geldi ve bir şifresi yok. ATM'ye taktığımda şifre belirlemem gerekiyor ve bunun için telefonuma SMS geliyor. Ancak sim kart blokemi mobil uygulamadan kaldıramıyorum, ATM'ye yönlendiriyor. ATM'de ise şifreden dolayı sim kart blokemi kaldıramıyorum ve kart şifresi belirleyemiyorum. ...

Ziraat Bankası kredi kartım için şifre belirlemek istediğimde kartınızın statüsü şifre belirlemeye uygun değildir diye bir cümleyle karşılaştım. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine konu hakkında bağlanamıyorum. Kartımı kullanamıyorum. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Konu hakkında dönüş ya...

Numara taşıma gerekçesi ile Ziraat Bankası hesabıma sim kart blokesi koymuş. Müşteri hizmetlerini aradığım da NFC özelliği yok ise ATM veya şubeden işlem yapmalısınız dedi. Daha önce ATM'den işlem yapmaya çalıştığımda banka SMS gönderemiyoruz diyerek blokemi kaldırmadı. Bugün tekrar ATM'den 2 kez de...

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifrem bilmediğim bir ip üzerinden sürekli hatalı giriş yapılarak bloke ediliyor. Ardından Ziraat Bankası'nın 0 850 220 0000 numarasından aranıyorum ve şifremin bloke edildiği 1'i tuşlayarak tekrardan şifre belirlemem gerektiği şeklinde bir telesekreter ile görüşt...

Merhabalar, Ziraat Bankası genç bankkart kartım geçtiğimiz günlerde teslim edildi. Şifre belirlemek için 4757'ye mesaj attığımda sim kart değişikliği yüzünden şifre gönderilemiyor. Blokeyi ATM'lerimizden kaldırabilirsiniz mesajı geldi. ATM'ye gittiğimde ise yine bloke hatası veriyor. En sonunda müşt...

Bugün Ziraat Bankası bankkart geldi. Mobil şifreden giriş yapamıyorum. SMS kodu gönderildi. Şifre belirlemek istiyorum ama şifre belirleme uygun kartınız yok deniyor. Bir türlü şifre işlemlerini halledemedim, bu nasıl bir sistem? Sürekli olarak mobil bankacılığa yönlendiriliyorum, mobil bankacılığa ...

İnternet bankacılığına ansızın girememe sorunu yaşadım ve 'cihazınızı sıfırlayıp tekrar deneyin' şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde de aynı işlemi yapmam gerektiği söylendi. Ancak işlemi gerçekleştirdiğimde yine giriş yapamadım. Yeni bir şifre belirlemem gerektiği u...

Ziraat Bankası yeni kartımın şifresini belirlemek üzere ATM ye gitmeden 4757 ye yollayacağım bir mesaj ile şifre belirleyebileceğim yazıyor. Ama gelen mesaj ilgili telefon numaralarını aramam ya da mobil bankacılıkla halletmem gerektiği işin kötü yanı buralara da dijital şifre olmadan bağlanamıyorum...

Ziraat Bankası bankkart genç için sim kartı blokem olduğu için geçici şifre mesajı gelmiyor. Kartı ATM'ye takıp şifre belirlemek istediğimde yine sim kartı blokesi olduğu için mesaj göndermiyor. Müşteri hizmetlerinde telesekreter ATM den yapabilirsiniz diyor ancak yukarıda yazdığım gibi kısır döngüy...

Genç Kart mobil uygulaması için şifre belirleyemiyorum. Telefon numaramı yazıyorum, ancak 'uygun ürün bulunamadı' uyarısı alıyorum. Şifre belirlemek için SMS gönderiyorum, fakat uygulama, ATM veya müşteri hizmetleri aracılığıyla yapmam gerektiğini söylüyor. Uygulamaya giriş yapabilmem için zaten bir...

Yahu ben sizin yaptığınız sistemin ortasına oturayım. Kartım geldi, üstündeki kağıtta şifre belirlemek için 4757'e mesaj atın diyor bilgileri 4757'e gönderiyorum cevap olarak da beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum karşıma insan çıkmıyor bot çıkıyor o da uygun karta...

Ziraat Bankasından şikayetçiyim. Anneme yeni kart geldi şifre belirlemem lazım ama önce uygulamaya giriş yapmam gerekiyor ama uygulama şifresi yanlış. Müşteri hizmetlerini aradım ama karta şifre oluşturamadım ki ilerleme yapayım. Mesaj da attım yok gece gece bankamatiğe gidemem. Yol uzun. Mesai saat...

KYK'da kaldığım için bize genç kart gönderiliyor. Genç kartımı bugün teslim aldım, ATM'ye kart şifresi belirlemek için gittiğimde sim kart blokeniz bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini arayarak sim kart blokenizi kaldırınız, işleme devam edilemiyor deniyor. Telefonuma müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Ziraat Bankası kasımda doğduğum için 18 olamadım bu yüzden genç kart onayı veya herhangi bir hesap işlemi yapamıyorum. Herhangi bir aktif hesabım bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor ama elimde genç kart var ve herhangi bir şifre belirleme veya hesap tanımlama veya kart onaylamaya başvuram...